Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Истец указал, что ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, но ответ на претензию не был получен.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Ф/судья Ломанова М.В.
Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда
в составе председательствующего Пашкевич А.М.
судей Леоновой С.В., Малыхиной Н.В.
при секретаре З.
рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Малыхиной Н.В.
дело по апелляционной жалобе С. на решение Бабушкинского районного суда г. Москвы от 04 июня 2015 г., которым постановлено:
В удовлетворении исковых требований С. к ПАО БАНК "ВТБ 24" об истребовании документов отказать.
Истец С. обратилась в суд с иском к ответчику ПАО БАНК "ВТБ 24" об истребовании документов, ссылаясь в обоснование заявленных требований на то, что 18.06.2ххх г. между сторонами был заключен кредитный договор, в соответствии с которым, банк обязался открыть на ее имя текущий счет в рублях, осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, а истец, в свою очередь, обязалась возвратить кредит и выплатить проценты за его пользование.
19.12.2ххх года ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии, однако ответ на претензию истцом не был получен, в связи с чем, истец просила обязать ответчика предоставить ей копию приложения к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и на момент подачи искового заявления в суд.
Истец С. в суд не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика ПАО "ВТБ 24" исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении.
Судом было постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого по доводам апелляционной жалобы просит истец С., как незаконного.
Проверив материалы дела, обсудив неявку сторон в заседание судебной коллегии, которые были извещены надлежащим образом о дате и месте рассмотрения апелляционной жалобы, сведений об уважительности причин своей неявки не представили, с заявлением о рассмотрении дела в свое отсутствие не обращались, судебная коллегия пришла к выводу о рассмотрении апелляционной жалобы в отсутствие сторон.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия полагает, что решение суда постановлено в соответствии с фактическими обстоятельствами и материалами дела, с соблюдением норм материального и процессуального права, п. 1, 2 ст. 857 ГК РФ, ст. ст. 56, 67, 167 ГПК РФ, п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 26 ФЗ РФ от 02.12.1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" и отмене не подлежит, по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 1 и 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как было установлено судом первой инстанции, 18.06.2ххх г. между С. и Банком ВТБ 24 (ЗАО) был заключен кредитный договор на потребительские нужды.
В обосновании заявленных в суд требований, истец С. ссылалась на непредоставление ей на основании ее обращения копий документов из кредитного дела, в том числе, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии.
Отказывая в удовлетворении заявленных С. требований, суд исходил из того, что направленная в адрес банка претензия не позволяла ответчику провести идентификацию клиента и пришел к выводу о том, что действия банка не противоречат требованиям ст. 26 Закона РФ "О банках и банковской деятельности", и вызваны необходимостью сохранения банковской тайны, и направлены, в том числе, на защиту права истца на гарантированную конфиденциальность данной информации.
Также, отказывая в иске, суд первой инстанции исходил из отсутствия в деле доказательств, подтверждающих личное обращение истца в банк и предоставления банку возможности идентификации клиента, в связи с чем, пришел к выводу о недоказанности отказа банка в предоставлении информации по кредитному договору и отсутствии нарушений прав и законных интересов истца как потребителя.
Судебная коллегия соглашается с указанными выводами суда первой инстанции, так как они основаны на фактических обстоятельствах дела и полагает, что суд первой инстанции пришел к правильному выводу об отсутствии доказательств, свидетельствующих об уклонении ответчика от предоставления документов, а также доказательств нарушения ответчиком прав истца, материалы дела не содержат.
При таких обстоятельствах, суд пришел к правильному выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований С.
Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. N 2300-1, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Абзац 4 части 2 этой же статьи устанавливает, что при предоставлении кредита информация в обязательном порядке должна содержать: размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно абз. 1 ст. 30 ФЗ РФ "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 г. N 395-1, отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения, и другие существенные условия договора, (абз. 2 этой же статьи).
По смыслу абз. 7 ст. 30 указанного выше Закона, кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом и до изменения условий кредитного договора с указанным заемщиком, влекущего изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику - физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
Абзацем 8 ст. 30 этого же Закона предусмотрено, что кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу, а также указывать перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
В силу абз. 12 ст. 30 данного Закона, полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией и доводится ею до заемщика - физического лица в порядке, установленном Банком России.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ МОСКОВСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА ОТ 10.05.2016 ПО ДЕЛУ N 33-17428/2016
Требование: Об истребовании документов.Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Истец указал, что ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, но ответ на претензию не был получен.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 10 мая 2016 г. по делу N 33-17428
Ф/судья Ломанова М.В.
Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда
в составе председательствующего Пашкевич А.М.
судей Леоновой С.В., Малыхиной Н.В.
при секретаре З.
рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Малыхиной Н.В.
дело по апелляционной жалобе С. на решение Бабушкинского районного суда г. Москвы от 04 июня 2015 г., которым постановлено:
В удовлетворении исковых требований С. к ПАО БАНК "ВТБ 24" об истребовании документов отказать.
установила:
Истец С. обратилась в суд с иском к ответчику ПАО БАНК "ВТБ 24" об истребовании документов, ссылаясь в обоснование заявленных требований на то, что 18.06.2ххх г. между сторонами был заключен кредитный договор, в соответствии с которым, банк обязался открыть на ее имя текущий счет в рублях, осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, а истец, в свою очередь, обязалась возвратить кредит и выплатить проценты за его пользование.
19.12.2ххх года ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии, однако ответ на претензию истцом не был получен, в связи с чем, истец просила обязать ответчика предоставить ей копию приложения к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и на момент подачи искового заявления в суд.
Истец С. в суд не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика ПАО "ВТБ 24" исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении.
Судом было постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого по доводам апелляционной жалобы просит истец С., как незаконного.
Проверив материалы дела, обсудив неявку сторон в заседание судебной коллегии, которые были извещены надлежащим образом о дате и месте рассмотрения апелляционной жалобы, сведений об уважительности причин своей неявки не представили, с заявлением о рассмотрении дела в свое отсутствие не обращались, судебная коллегия пришла к выводу о рассмотрении апелляционной жалобы в отсутствие сторон.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия полагает, что решение суда постановлено в соответствии с фактическими обстоятельствами и материалами дела, с соблюдением норм материального и процессуального права, п. 1, 2 ст. 857 ГК РФ, ст. ст. 56, 67, 167 ГПК РФ, п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 26 ФЗ РФ от 02.12.1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" и отмене не подлежит, по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 1 и 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как было установлено судом первой инстанции, 18.06.2ххх г. между С. и Банком ВТБ 24 (ЗАО) был заключен кредитный договор на потребительские нужды.
В обосновании заявленных в суд требований, истец С. ссылалась на непредоставление ей на основании ее обращения копий документов из кредитного дела, в том числе, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии.
Отказывая в удовлетворении заявленных С. требований, суд исходил из того, что направленная в адрес банка претензия не позволяла ответчику провести идентификацию клиента и пришел к выводу о том, что действия банка не противоречат требованиям ст. 26 Закона РФ "О банках и банковской деятельности", и вызваны необходимостью сохранения банковской тайны, и направлены, в том числе, на защиту права истца на гарантированную конфиденциальность данной информации.
Также, отказывая в иске, суд первой инстанции исходил из отсутствия в деле доказательств, подтверждающих личное обращение истца в банк и предоставления банку возможности идентификации клиента, в связи с чем, пришел к выводу о недоказанности отказа банка в предоставлении информации по кредитному договору и отсутствии нарушений прав и законных интересов истца как потребителя.
Судебная коллегия соглашается с указанными выводами суда первой инстанции, так как они основаны на фактических обстоятельствах дела и полагает, что суд первой инстанции пришел к правильному выводу об отсутствии доказательств, свидетельствующих об уклонении ответчика от предоставления документов, а также доказательств нарушения ответчиком прав истца, материалы дела не содержат.
При таких обстоятельствах, суд пришел к правильному выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований С.
Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. N 2300-1, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Абзац 4 части 2 этой же статьи устанавливает, что при предоставлении кредита информация в обязательном порядке должна содержать: размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно абз. 1 ст. 30 ФЗ РФ "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 г. N 395-1, отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения, и другие существенные условия договора, (абз. 2 этой же статьи).
По смыслу абз. 7 ст. 30 указанного выше Закона, кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом и до изменения условий кредитного договора с указанным заемщиком, влекущего изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику - физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
Абзацем 8 ст. 30 этого же Закона предусмотрено, что кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу, а также указывать перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
В силу абз. 12 ст. 30 данного Закона, полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией и доводится ею до заемщика - физического лица в порядке, установленном Банком России.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)