Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Истец указывает на неполучение ответа на претензию об истребовании копии договора на выпуск кредитной карты с приложениями, графиком платежей, расширенной выписки по лицевому счету.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судья: Тонконог Е.Б.
Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе
председательствующего Утенко Р.В.
судей Яшиной И.В., Стешовиковой И.Г.
при секретаре Ж.
рассмотрела в открытом судебном заседании 27 сентября 2016 года дело по апелляционной жалобе Л. на решение Петродворцового районного суда Санкт-Петербурга от 27 июня 2016 года по гражданскому делу N 2-2403/2016 по иску Л. к АО "Юникредит Банк" об истребовании документов.
Заслушав доклад судьи Утенко Р.В., судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
Л. обратился с иском к АО "Юникредит Банк" об обязании предоставить копию договора на выпуск кредитной карты от 17.10.2011 с приложениями, графиком платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
Истец указал, что он направил в адрес ответчика претензию об истребовании документов, на которую ответа не получил. Действия ответчика истец считает незаконными, нарушающими его права.
Решением Петродворцового районного суда Санкт-Петербурга от 27 июня 2016 г. в удовлетворении исковых требований Л. к АО "Юникредит Банк" отказано.
В апелляционной жалобе истец Л. просит отменить указанное решение суда и принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований.
В судебное заседание стороны не явились, о времени и месте рассмотрения жалобы извещены.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
В соответствии со ст. 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров.
Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Как следует из материалов дела, 17.10.2011 между сторонами был заключен кредитный договор, по условиям которого банк открыл текущий счет в рублях, выпустил банковскую карту N <...>, переданную истцу.
В обоснование заявленных требований истец представил в материалы дела претензию, адресованную в АО "Юникредит Банк", с просьбой предоставить копию договора на выпуск кредитной карты от 17.10.2011 с приложениями, графиком платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора.
В суде первой инстанции ответчиком представлены доказательства направления ответа на претензию истца в части требований последнего о перерасчете уплаченных сумм и отзыве согласия на обработку данных.
Согласно ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. п. 1 и 2 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Пунктом 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
В силу ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
При установлении волеизъявления заявителя на предоставление ему выписки о движении средств по лицевому счету, а также документов, связанных с заключением кредитного договора, 23.06.2016 банк направил в адрес Л. его заявление на заключение договора, предложение банка, копии тарифов контрольных карту, выписку по счету.
Установив, что фактически требования потребителя о предоставлении ему необходимых документов исполнены ответчиком, суд первой инстанции обоснованно отказал в удовлетворении требований.
Из представленных в суд материалов следует, что документы направлены истцу по адресу, указанному им в исковом заявлении, в связи с чем обязанность ответчиком по надлежащему направлению корреспонденции исполнена. В случае неполучения заявителем корреспонденции он вправе обратиться по данному вопросу к почтовой службе.
Приводимые в апелляционной жалобе ссылки на нормы законодательства, регулирующие защиту прав потребителя в Российской Федерации, не свидетельствуют о наличии оснований для отмены судебного решения и удовлетворения иска при установлении в судебном заседании факта исполнения ответчиком обязанности по направлению заявителю истребуемых им документов.
С учетом указанных обстоятельств постановленное по делу решение суда следует признать законным и обоснованным, оснований для его отмены по доводам апелляционной жалобы не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
Решение Петродворцового районного суда Санкт-Петербурга от 27 июня 2016 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Л. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА ОТ 27.09.2016 N 33-19150/2016 ПО ДЕЛУ N 2-2403/2016
Требование: Об обязании представить документы.Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Истец указывает на неполучение ответа на претензию об истребовании копии договора на выпуск кредитной карты с приложениями, графиком платежей, расширенной выписки по лицевому счету.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 27 сентября 2016 г. N 33-19150/2016
Судья: Тонконог Е.Б.
Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе
председательствующего Утенко Р.В.
судей Яшиной И.В., Стешовиковой И.Г.
при секретаре Ж.
рассмотрела в открытом судебном заседании 27 сентября 2016 года дело по апелляционной жалобе Л. на решение Петродворцового районного суда Санкт-Петербурга от 27 июня 2016 года по гражданскому делу N 2-2403/2016 по иску Л. к АО "Юникредит Банк" об истребовании документов.
Заслушав доклад судьи Утенко Р.В., судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
установила:
Л. обратился с иском к АО "Юникредит Банк" об обязании предоставить копию договора на выпуск кредитной карты от 17.10.2011 с приложениями, графиком платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
Истец указал, что он направил в адрес ответчика претензию об истребовании документов, на которую ответа не получил. Действия ответчика истец считает незаконными, нарушающими его права.
Решением Петродворцового районного суда Санкт-Петербурга от 27 июня 2016 г. в удовлетворении исковых требований Л. к АО "Юникредит Банк" отказано.
В апелляционной жалобе истец Л. просит отменить указанное решение суда и принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований.
В судебное заседание стороны не явились, о времени и месте рассмотрения жалобы извещены.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
В соответствии со ст. 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров.
Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Как следует из материалов дела, 17.10.2011 между сторонами был заключен кредитный договор, по условиям которого банк открыл текущий счет в рублях, выпустил банковскую карту N <...>, переданную истцу.
В обоснование заявленных требований истец представил в материалы дела претензию, адресованную в АО "Юникредит Банк", с просьбой предоставить копию договора на выпуск кредитной карты от 17.10.2011 с приложениями, графиком платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора.
В суде первой инстанции ответчиком представлены доказательства направления ответа на претензию истца в части требований последнего о перерасчете уплаченных сумм и отзыве согласия на обработку данных.
Согласно ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. п. 1 и 2 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Пунктом 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
В силу ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
При установлении волеизъявления заявителя на предоставление ему выписки о движении средств по лицевому счету, а также документов, связанных с заключением кредитного договора, 23.06.2016 банк направил в адрес Л. его заявление на заключение договора, предложение банка, копии тарифов контрольных карту, выписку по счету.
Установив, что фактически требования потребителя о предоставлении ему необходимых документов исполнены ответчиком, суд первой инстанции обоснованно отказал в удовлетворении требований.
Из представленных в суд материалов следует, что документы направлены истцу по адресу, указанному им в исковом заявлении, в связи с чем обязанность ответчиком по надлежащему направлению корреспонденции исполнена. В случае неполучения заявителем корреспонденции он вправе обратиться по данному вопросу к почтовой службе.
Приводимые в апелляционной жалобе ссылки на нормы законодательства, регулирующие защиту прав потребителя в Российской Федерации, не свидетельствуют о наличии оснований для отмены судебного решения и удовлетворения иска при установлении в судебном заседании факта исполнения ответчиком обязанности по направлению заявителю истребуемых им документов.
С учетом указанных обстоятельств постановленное по делу решение суда следует признать законным и обоснованным, оснований для его отмены по доводам апелляционной жалобы не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
Решение Петродворцового районного суда Санкт-Петербурга от 27 июня 2016 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Л. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)