Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Истец полагает, что его права ответчиком были значительно ущемлены, и, желая получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, он направил ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика. Ответ на претензию истцом получен не был.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судья: Торбик А.В.
Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:
председательствующего судьи Шилиной Е.М.,
судей Тегуновой Н.Г. и Медзельца Д.В.
при секретаре Л.,
рассмотрев в открытом судебном заседании от 30 ноября 2015 года апелляционную жалобу П.
на решение Щелковского городского суда Московской области от 22 апреля 2015 года по делу по иску П. к ОАО "Банк Москвы" об истребовании документов,
заслушав доклад судьи Шилиной Е.М.,
установила:
П. обратилась в суд с иском к ОАО "Банк Москвы" об истребовании документов.
Заявленные требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор. По условиям договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. При заключении договора до сведения истца не было доведено надлежащим образом о том, что он, подписывая заявление, автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Таким образом, истец полагает, что его права ответчиком были значительно ущемлены, и, желая получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, им была направлена ответчику претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно, договора, приложений к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у истца. Ответ на данную претензию истцом получен не был. Данная информация должна быть предоставлена бесплатно. Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата, по мнению истца, является нарушением п. 1 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". В связи с изложенным, истец просит обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика - истца, находящиеся у ответчика.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен, в представленном ранее суду заявлении просил о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание, представил возражения на заявленные требования, в которых просил отказать истцу в удовлетворении иска ввиду отсутствия нарушений прав истца со стороны ответчика, не явился, о его проведении должным образом извещен. Также просил взыскать с истца 5000 рублей компенсации за потерю времени.
Решением Щелковского городского суда Московской области от 18 февраля 2015 года в удовлетворении иска отказано.
В апелляционной жалобе П. ставит вопрос об отмене решения как незаконного и необоснованного.
Судебная коллегия, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, не находит оснований для отмены решения.
Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Истец указывает, что между ней и ответчиком заключен договор на выдачу кредитной карты N 4652 0618 6244 2576, по условиям которого ответчик открыл истцу текущий счет, обязался его обслуживать и предоставить кредит, а истец обязался его возвратить и выплатить за пользование им проценты, предусмотренные договором.
Согласно тексту претензии, направленной истицей в адрес банка 30 сентября 2014 года, П. обратилась с требованием предоставить ей копии документов по кредитному делу заемщика: кредитного договора, приложения к договору, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету за весь период, со ссылкой на отсутствие у нее данных документов.
В обоснование иска П. указывает на то, что банк не ответил на вышеприведенную претензию и не представил запрашиваемые документы, чем нарушил ее право на бесплатное получение информации.
Однако доказательств, свидетельствующих, что претензия поступала к ответчику, и истцу было отказано в выдаче соответствующих документов, истцом не представлено.
Истец запрашивал у банка не информацию, предусмотренную положениями пункта 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовала предоставления копий документов, часть которых у нее была, а часть касалась не выбора услуги, а ее исполнения.
Действия банка согласуются с требованием статьи 26 "О банках и банковской деятельности", вызваны необходимостью сохранения банковской тайны, и направлены, в том числе, на защиту права истца на гарантированную конфиденциальность данной информации.
При таком положении, доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суду не представлено.
Доводы апелляционной жалобы истца воспроизводят доводы, изложенные в обоснование иска, и направлены на переоценку доказательств, которые судом первой инстанции исследовались и были надлежащим образом оценены.
Судом первой инстанции правильно определены юридически значимые обстоятельства по делу, спор разрешен с соблюдением требований материального и процессуального законодательства и оснований для отмены решения суда не усматривается.
Доводы апелляционной жалобы не опровергают правильность выводов суда первой инстанции, с которыми согласилась судебная коллегия, в связи с чем, не могут служить основанием к отмене постановленного по делу решения.
Руководствуясь ст. ст. 199, 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Щелковского городского суда Московской области от 22 апреля 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу П. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ МОСКОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ОТ 30.11.2015 N 33-29358/2015
Требование: Об истребовании документов.Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Истец полагает, что его права ответчиком были значительно ущемлены, и, желая получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, он направил ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика. Ответ на претензию истцом получен не был.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 30 ноября 2015 г. N 33-29358/2015
Судья: Торбик А.В.
Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:
председательствующего судьи Шилиной Е.М.,
судей Тегуновой Н.Г. и Медзельца Д.В.
при секретаре Л.,
рассмотрев в открытом судебном заседании от 30 ноября 2015 года апелляционную жалобу П.
на решение Щелковского городского суда Московской области от 22 апреля 2015 года по делу по иску П. к ОАО "Банк Москвы" об истребовании документов,
заслушав доклад судьи Шилиной Е.М.,
установила:
П. обратилась в суд с иском к ОАО "Банк Москвы" об истребовании документов.
Заявленные требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор. По условиям договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. При заключении договора до сведения истца не было доведено надлежащим образом о том, что он, подписывая заявление, автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Таким образом, истец полагает, что его права ответчиком были значительно ущемлены, и, желая получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, им была направлена ответчику претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно, договора, приложений к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у истца. Ответ на данную претензию истцом получен не был. Данная информация должна быть предоставлена бесплатно. Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата, по мнению истца, является нарушением п. 1 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". В связи с изложенным, истец просит обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика - истца, находящиеся у ответчика.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен, в представленном ранее суду заявлении просил о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание, представил возражения на заявленные требования, в которых просил отказать истцу в удовлетворении иска ввиду отсутствия нарушений прав истца со стороны ответчика, не явился, о его проведении должным образом извещен. Также просил взыскать с истца 5000 рублей компенсации за потерю времени.
Решением Щелковского городского суда Московской области от 18 февраля 2015 года в удовлетворении иска отказано.
В апелляционной жалобе П. ставит вопрос об отмене решения как незаконного и необоснованного.
Судебная коллегия, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, не находит оснований для отмены решения.
Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Истец указывает, что между ней и ответчиком заключен договор на выдачу кредитной карты N 4652 0618 6244 2576, по условиям которого ответчик открыл истцу текущий счет, обязался его обслуживать и предоставить кредит, а истец обязался его возвратить и выплатить за пользование им проценты, предусмотренные договором.
Согласно тексту претензии, направленной истицей в адрес банка 30 сентября 2014 года, П. обратилась с требованием предоставить ей копии документов по кредитному делу заемщика: кредитного договора, приложения к договору, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету за весь период, со ссылкой на отсутствие у нее данных документов.
В обоснование иска П. указывает на то, что банк не ответил на вышеприведенную претензию и не представил запрашиваемые документы, чем нарушил ее право на бесплатное получение информации.
Однако доказательств, свидетельствующих, что претензия поступала к ответчику, и истцу было отказано в выдаче соответствующих документов, истцом не представлено.
Истец запрашивал у банка не информацию, предусмотренную положениями пункта 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовала предоставления копий документов, часть которых у нее была, а часть касалась не выбора услуги, а ее исполнения.
Действия банка согласуются с требованием статьи 26 "О банках и банковской деятельности", вызваны необходимостью сохранения банковской тайны, и направлены, в том числе, на защиту права истца на гарантированную конфиденциальность данной информации.
При таком положении, доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суду не представлено.
Доводы апелляционной жалобы истца воспроизводят доводы, изложенные в обоснование иска, и направлены на переоценку доказательств, которые судом первой инстанции исследовались и были надлежащим образом оценены.
Судом первой инстанции правильно определены юридически значимые обстоятельства по делу, спор разрешен с соблюдением требований материального и процессуального законодательства и оснований для отмены решения суда не усматривается.
Доводы апелляционной жалобы не опровергают правильность выводов суда первой инстанции, с которыми согласилась судебная коллегия, в связи с чем, не могут служить основанием к отмене постановленного по делу решения.
Руководствуясь ст. ст. 199, 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Щелковского городского суда Московской области от 22 апреля 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу П. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)