Судебные решения, арбитраж
Банковский кредит; Банковские операции
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судья: Дьякова С.А.
Судебная коллегия по гражданским делам Тамбовского областного суда в составе:
председательствующего Пачиной Л.Н.
судей Тюриной Н.А., Баранова В.В.
при секретаре Б.
рассмотрела в открытом судебном заседании от 25 июня 2014 года гражданское дело по иску Е. к Открытому акционерному обществу (далее ОАО) "Восточный экспресс банк" о возложении обязанности по выдаче копий договоров, выписки движения денежных средств, взыскании денежной компенсации морального вреда
по апелляционной жалобе ОАО "Восточный экспресс банк" на заочное решение Октябрьского районного суда г. Тамбова от 23 января 2014 года.
Заслушав доклад судьи Пачиной Л.Н., судебная коллегия
установила:
Между Е. и ОАО "Восточный экспресс банк" было заключено несколько кредитных договоров, которые заемщиком были утеряны. Имея намерение погасить задолженность по кредитным договорам в полном объеме, а также отследить движение денежных средств, 11.10.2013 года Е. письменно обратилась в ОАО "Восточный экспресс банк" с просьбой о направлении в ее адрес копий кредитных договоров, а также выписок движения денежных средств по ним.
Ввиду неполучения запрашиваемых копий, Е. 26.11.2013 года обратилась в суд с иском к ОАО "Восточный экспресс банк" о возложении на последнего обязанности по выдаче копий всех заключенных с нею кредитных договоров, а также выписок движения денежных средств по ним, в обоснование иска указав, что с указанными письменными требованиями она обращалась к ответчику, однако, ответ ею до настоящего времени не получен; в связи с чем, помимо заявленных требований, просила взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в сумме ***, расходы по оплате услуг представителя - *** и расходы на оформление нотариально удостоверенной доверенности - ***.
Заочным решением Октябрьского районного суда г. Тамбова от 23 января 2014 года исковые требования Е. удовлетворены: на ОАО "Восточный экспресс банк" возложена обязанность предоставить копии кредитных договоров, заключенных между ОАО "Восточный экспресс банк" и Е.; с ОАО "Восточный экспресс банк" в пользу Е. взыскана денежная компенсация морального вреда в сумме ***, судебные расходы - ***.
03.03.2014 года ОАО "Восточный экспресс банк" обратился в суд с заявлением об отмене заочного решения суда.
Определением Октябрьского районного суда г. Тамбова от 18 марта 2014 года ОАО "Восточный экспресс банк" отказано в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда от 23 января 2014 года.
ОАО "Восточный экспресс банк" в апелляционной жалоба ставит вопрос об отмене заочного решения суда как незаконного и необоснованного.
Указывает, что запрашиваемая истцом информация составляет банковскую тайну и могла быть представлена только клиенту, который лично в банк не обращался; а у представителя клиента отсутствовали полномочия на получение такой информации.
Считает, что выводы суда не подтверждены доказательствами по делу, а потому исковые требования в части возложения обязанности по выдаче копий документов и компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.
Находит, что взысканные судом судебные издержки не соответствуют правовой позиции Конституционного Суда РФ, а их размер - принципам разумности и справедливости.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно п. 1 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
В силу ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам и их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом (ч. 2 ст. 857 ГК РФ).
Как установлено судом первой инстанции и это не оспаривается сторонами, между истицей Е. и ответчиком ОАО "Восточный экспресс банк" были заключены кредитные договора N *** от 24.06.2013 г. и N *** от 28.02.2012 г.
Суд первой инстанции, удовлетворяя иск Е., обоснованно исходил из того, что права истицы, как потребителя финансовых услуг по заключенным между сторонами кредитным договорам, были нарушены ответчиком, по вине которого правомерные требования истицы о высылке копий кредитных договоров и выписки движения денежных средств по заключенным договорам в целях определения назначения и размера всех платежей в нарушение п. 2 ст. 857 ГК РФ и ч. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" оставлены без исполнения ОАО "Восточный экспресс"; ответчик обязан предоставить истице копии требуемых документов и возместить компенсацию морального вреда в размере *** и понесенные судебные издержки в сумме ***.
Выводы суда соответствуют нормам действующего законодательства, полно мотивированы, подтверждены материалами дела и не опровергаются доводами апелляционной жалобы, которые сводятся к возражениям ответчика на иск, рассмотренным судом и получившим правильную правовую оценку в решении.
Доводы о том, что Банк не отказал истице в предоставлении требуемых сведений, а не предоставил сведения по запросу лица, полномочия которого не были подтверждены ввиду отсутствия в почтовом отправлении доверенности, проверялись судом первой инстанции, но подтверждения не нашли. Доказательств того, что в почтовом отправлении не имелось доверенности, подтверждающей полномочия К. представлять интересы Е., ответчиком не представлено, тогда как в силу положений Закона "О защите прав потребителей" обязанность доказывания в данном случае лежит на ОАО "Восточный экспресс банк". Не представлено ответчиком и каких-либо данных о том, что истица письменно информировалась Банком об основаниях отказа в удовлетворении заявления.
Поскольку нарушение прав истицы судом установлено, требования о компенсации морального вреда являются законными в силу ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда - *** определен судом с учетом конкретных обстоятельств по делу, характера допущенного ответчиком нарушения прав истицы, степени вины, требований разумности и справедливости.
Расходы на оплату услуг представителя истицы судом взысканы по правилам ст. 100 ГПК РФ в размере ***, подтверждены материалами дела, соответствуют сложности и обстоятельствам дела.
Считать определенную судом ко взысканию сумму завышенной у судебной коллегии оснований не имеется.
Нарушений норм гражданского процессуального законодательства, влекущих отмену решения, по делу не установлено.
Судебная коллегия находит решение суда законным и обоснованным, оставляет его без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Октябрьского районного суда г. Тамбова от 23 января 2014 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ОАО "Восточный экспресс банк" - без удовлетворения.
Председательствующий
Л.Н.ПАЧИНА
Судьи
Н.А.ТЮРИНА
В.В.БАРАНОВ
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТАМБОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ОТ 25.06.2014 ПО ДЕЛУ N 33-1991/2014
Разделы:Банковский кредит; Банковские операции
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ТАМБОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 25 июня 2014 г. по делу N 33-1991/2014
Судья: Дьякова С.А.
Судебная коллегия по гражданским делам Тамбовского областного суда в составе:
председательствующего Пачиной Л.Н.
судей Тюриной Н.А., Баранова В.В.
при секретаре Б.
рассмотрела в открытом судебном заседании от 25 июня 2014 года гражданское дело по иску Е. к Открытому акционерному обществу (далее ОАО) "Восточный экспресс банк" о возложении обязанности по выдаче копий договоров, выписки движения денежных средств, взыскании денежной компенсации морального вреда
по апелляционной жалобе ОАО "Восточный экспресс банк" на заочное решение Октябрьского районного суда г. Тамбова от 23 января 2014 года.
Заслушав доклад судьи Пачиной Л.Н., судебная коллегия
установила:
Между Е. и ОАО "Восточный экспресс банк" было заключено несколько кредитных договоров, которые заемщиком были утеряны. Имея намерение погасить задолженность по кредитным договорам в полном объеме, а также отследить движение денежных средств, 11.10.2013 года Е. письменно обратилась в ОАО "Восточный экспресс банк" с просьбой о направлении в ее адрес копий кредитных договоров, а также выписок движения денежных средств по ним.
Ввиду неполучения запрашиваемых копий, Е. 26.11.2013 года обратилась в суд с иском к ОАО "Восточный экспресс банк" о возложении на последнего обязанности по выдаче копий всех заключенных с нею кредитных договоров, а также выписок движения денежных средств по ним, в обоснование иска указав, что с указанными письменными требованиями она обращалась к ответчику, однако, ответ ею до настоящего времени не получен; в связи с чем, помимо заявленных требований, просила взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в сумме ***, расходы по оплате услуг представителя - *** и расходы на оформление нотариально удостоверенной доверенности - ***.
Заочным решением Октябрьского районного суда г. Тамбова от 23 января 2014 года исковые требования Е. удовлетворены: на ОАО "Восточный экспресс банк" возложена обязанность предоставить копии кредитных договоров, заключенных между ОАО "Восточный экспресс банк" и Е.; с ОАО "Восточный экспресс банк" в пользу Е. взыскана денежная компенсация морального вреда в сумме ***, судебные расходы - ***.
03.03.2014 года ОАО "Восточный экспресс банк" обратился в суд с заявлением об отмене заочного решения суда.
Определением Октябрьского районного суда г. Тамбова от 18 марта 2014 года ОАО "Восточный экспресс банк" отказано в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда от 23 января 2014 года.
ОАО "Восточный экспресс банк" в апелляционной жалоба ставит вопрос об отмене заочного решения суда как незаконного и необоснованного.
Указывает, что запрашиваемая истцом информация составляет банковскую тайну и могла быть представлена только клиенту, который лично в банк не обращался; а у представителя клиента отсутствовали полномочия на получение такой информации.
Считает, что выводы суда не подтверждены доказательствами по делу, а потому исковые требования в части возложения обязанности по выдаче копий документов и компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.
Находит, что взысканные судом судебные издержки не соответствуют правовой позиции Конституционного Суда РФ, а их размер - принципам разумности и справедливости.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно п. 1 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
В силу ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам и их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом (ч. 2 ст. 857 ГК РФ).
Как установлено судом первой инстанции и это не оспаривается сторонами, между истицей Е. и ответчиком ОАО "Восточный экспресс банк" были заключены кредитные договора N *** от 24.06.2013 г. и N *** от 28.02.2012 г.
Суд первой инстанции, удовлетворяя иск Е., обоснованно исходил из того, что права истицы, как потребителя финансовых услуг по заключенным между сторонами кредитным договорам, были нарушены ответчиком, по вине которого правомерные требования истицы о высылке копий кредитных договоров и выписки движения денежных средств по заключенным договорам в целях определения назначения и размера всех платежей в нарушение п. 2 ст. 857 ГК РФ и ч. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" оставлены без исполнения ОАО "Восточный экспресс"; ответчик обязан предоставить истице копии требуемых документов и возместить компенсацию морального вреда в размере *** и понесенные судебные издержки в сумме ***.
Выводы суда соответствуют нормам действующего законодательства, полно мотивированы, подтверждены материалами дела и не опровергаются доводами апелляционной жалобы, которые сводятся к возражениям ответчика на иск, рассмотренным судом и получившим правильную правовую оценку в решении.
Доводы о том, что Банк не отказал истице в предоставлении требуемых сведений, а не предоставил сведения по запросу лица, полномочия которого не были подтверждены ввиду отсутствия в почтовом отправлении доверенности, проверялись судом первой инстанции, но подтверждения не нашли. Доказательств того, что в почтовом отправлении не имелось доверенности, подтверждающей полномочия К. представлять интересы Е., ответчиком не представлено, тогда как в силу положений Закона "О защите прав потребителей" обязанность доказывания в данном случае лежит на ОАО "Восточный экспресс банк". Не представлено ответчиком и каких-либо данных о том, что истица письменно информировалась Банком об основаниях отказа в удовлетворении заявления.
Поскольку нарушение прав истицы судом установлено, требования о компенсации морального вреда являются законными в силу ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда - *** определен судом с учетом конкретных обстоятельств по делу, характера допущенного ответчиком нарушения прав истицы, степени вины, требований разумности и справедливости.
Расходы на оплату услуг представителя истицы судом взысканы по правилам ст. 100 ГПК РФ в размере ***, подтверждены материалами дела, соответствуют сложности и обстоятельствам дела.
Считать определенную судом ко взысканию сумму завышенной у судебной коллегии оснований не имеется.
Нарушений норм гражданского процессуального законодательства, влекущих отмену решения, по делу не установлено.
Судебная коллегия находит решение суда законным и обоснованным, оставляет его без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Октябрьского районного суда г. Тамбова от 23 января 2014 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ОАО "Восточный экспресс банк" - без удовлетворения.
Председательствующий
Л.Н.ПАЧИНА
Судьи
Н.А.ТЮРИНА
В.В.БАРАНОВ
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)