Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: По мнению истца, он имеет право знать обо всех операциях по своему счету в банке, а ответчик обязан своевременно и бесплатно предоставлять ему как потребителю такую информацию.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судья Десятова Л.А.
Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:
председательствующего Шумаковой Н.В.
судей Рогожина С.В., Закировой С.Л.
при секретаре
К.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Б. на решение Копейского городского суда Челябинской области от 08 августа 2014 года по иску Б. к Открытому акционерному обществу "Уральский банк реконструкции и развития" об истребовании документов.
Заслушав доклад судьи Шумаковой Н.В. об обстоятельствах дела и доводах апелляционной жалобы, судебная коллегия
установила:
Б. обратилась в суд с иском к Открытому акционерному обществу "Уральский банк реконструкции и развития" (далее ОАО "УБРиР", Банк) об истребовании документов.
В обоснование требований указала, что между сторонами 13 августа 2013 года заключен кредитный договор N **** на выпуск кредитной карты, предоставлен кредит в сумме **** рубль **** копейка. Она обязалась погашать кредит и уплачивать проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. 14 января 2014 года в адрес Банка она направила претензию об истребовании копий документов по кредитному делу: кредитный договор и приложения к нему, график платежей, расширенную выписку по счету. Считает, что на основании ст. 857 ГК РФ, ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" она имеет право знать обо всех операциях по своему счету в банке, а Банк обязан своевременно и бесплатно предоставить ей как потребителю такую информацию.
Истец Б. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Просила рассмотреть дело без ее участия (л.д. 32).
Представитель ответчика ОАО "УБРиР" в судебное заседании не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Суд постановил решение, которым в удовлетворении исковых требований Б. отказал в полном объеме.
С решением суда Б. не согласилась, представила апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить, указав, что в силу ст. 857 ГК РФ заемщик имеет право знать сведения обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита. Полагает, что с учетом положений ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", у суда не имелось оснований для отказа в удовлетворении исковых требований.
В возражениях на апелляционную жалобу ОАО "УБРиР" просит решение оставить без изменения, апелляционную жалобу Б. - без удовлетворения.
На рассмотрение дела в суд апелляционной инстанции лица участвующие в деле, не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. В связи с изложенным, судебная коллегия, на основании ст. ст. 167, 327 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в апелляционной жалобе, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
В соответствии со ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов РФ, субъектов РФ, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.
Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе, с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 13 августа 2013 года между ОАО "УБРиР" (Банк) и Б. (заемщик) в офертно-акцептном порядке заключено кредитное соглашение N ****, по условиям которого Банк предоставил заемщику кредит в сумме **** рубль **** копейку сроком на 84 месяца под 25% годовых.
Указанные обстоятельства подтверждаются анкетой - заявлением N **** (л.д. 35-36) и сторонами не оспаривается.
В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Истцом в материалы дела представлена претензия, адресованная ОАО "УБРиР" и датированная 14 января 2014 года, с просьбой произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга, процентов по кредиту без учета комиссий и страховок, а также предоставить копии кредитного дела, а именно: приложения к договору, график платежей, расширенную выписку по счету. О принятом решении Б. просила уведомить е письменно в течение 10 рабочих дней (л.д. 10).
Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к правильному выводу об отсутствии доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком каких-либо прав Б., а также факт обращения истца в Банк с заявлением о предоставлении требуемых документов.
Судебная коллегия разделяет выводы суда первой инстанции и не находит оснований для переоценки представленных доказательств.
Как правильно указал суд первой инстанции, Б. не представлено доказательств направления в адрес ответчика претензии. Оснований не согласиться с указанными выводами суда у судебной коллегии не имеется, поскольку они основаны на правильно установленных обстоятельствах по делу.
Ссылки истца, как на доказательство направления претензии в адрес банка, копию квитанции, выданную ФГУП "Почта России" (л.д. 13), необоснованны, поскольку данная квитанция подтверждает лишь покупку почтовых марок на сумму **** рублей и не свидетельствует об отправлении писем. Кроме того, указанный документ, не подтверждает приобретение товара именно истцом.
Бланк с указанием фамилий лиц и наименование организацией, имеющий оттиск "Почта России Казань 420021 14 01 16 17" (л.д. 11-12) также не может являться доказательством направления претензии в адрес ответчика.
Наличие у истца права, как клиента Банка, на получение приложения к договору, графика платежей, выписки по своему счету, которое закреплено в ст. 857 ГК РФ, в данном случае, не свидетельствует о незаконности судебного постановления, поскольку судом достоверно установлено, что Б. с заявлением о предоставлении ей истребуемых документов в ОАО "УБРиР" не обращалась, ее законные права и интересы, в том числе как потребителя, нарушены не были.
При рассмотрении спора судом правильно установлены обстоятельства, имеющие значение для дела, полно, всесторонне и объективно исследованы и оценены в соответствии со ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства в их совокупности и взаимной связи с учетом доводов истца, и сделаны правильные выводы, соответствующие фактическим обстоятельствам и представленным доказательствам, основанные на правильном применении норм материального права.
Каких-либо нарушений норм процессуального права, влекущих отмену решения суда первой инстанции, в соответствии ч. 4 ст. 330 ГПК РФ, судебная коллегия не усматривает.
Руководствуясь ст. ст. 328 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
Решение Копейского городского суда Челябинской области от 08 августа 2014 года по иску Б. к Открытому акционерному обществу "Уральский банк реконструкции и развития" об истребовании документов оставить без изменения, апелляционную жалобу Б. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЧЕЛЯБИНСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ОТ 14.10.2014 ПО ДЕЛУ N 11-10813/2014
Требование: Об истребовании документов.Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: По мнению истца, он имеет право знать обо всех операциях по своему счету в банке, а ответчик обязан своевременно и бесплатно предоставлять ему как потребителю такую информацию.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ЧЕЛЯБИНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 14 октября 2014 г. по делу N 11-10813/2014
Судья Десятова Л.А.
Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:
председательствующего Шумаковой Н.В.
судей Рогожина С.В., Закировой С.Л.
при секретаре
К.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Б. на решение Копейского городского суда Челябинской области от 08 августа 2014 года по иску Б. к Открытому акционерному обществу "Уральский банк реконструкции и развития" об истребовании документов.
Заслушав доклад судьи Шумаковой Н.В. об обстоятельствах дела и доводах апелляционной жалобы, судебная коллегия
установила:
Б. обратилась в суд с иском к Открытому акционерному обществу "Уральский банк реконструкции и развития" (далее ОАО "УБРиР", Банк) об истребовании документов.
В обоснование требований указала, что между сторонами 13 августа 2013 года заключен кредитный договор N **** на выпуск кредитной карты, предоставлен кредит в сумме **** рубль **** копейка. Она обязалась погашать кредит и уплачивать проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. 14 января 2014 года в адрес Банка она направила претензию об истребовании копий документов по кредитному делу: кредитный договор и приложения к нему, график платежей, расширенную выписку по счету. Считает, что на основании ст. 857 ГК РФ, ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" она имеет право знать обо всех операциях по своему счету в банке, а Банк обязан своевременно и бесплатно предоставить ей как потребителю такую информацию.
Истец Б. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Просила рассмотреть дело без ее участия (л.д. 32).
Представитель ответчика ОАО "УБРиР" в судебное заседании не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Суд постановил решение, которым в удовлетворении исковых требований Б. отказал в полном объеме.
С решением суда Б. не согласилась, представила апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить, указав, что в силу ст. 857 ГК РФ заемщик имеет право знать сведения обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита. Полагает, что с учетом положений ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", у суда не имелось оснований для отказа в удовлетворении исковых требований.
В возражениях на апелляционную жалобу ОАО "УБРиР" просит решение оставить без изменения, апелляционную жалобу Б. - без удовлетворения.
На рассмотрение дела в суд апелляционной инстанции лица участвующие в деле, не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. В связи с изложенным, судебная коллегия, на основании ст. ст. 167, 327 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в апелляционной жалобе, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
В соответствии со ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов РФ, субъектов РФ, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.
Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе, с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 13 августа 2013 года между ОАО "УБРиР" (Банк) и Б. (заемщик) в офертно-акцептном порядке заключено кредитное соглашение N ****, по условиям которого Банк предоставил заемщику кредит в сумме **** рубль **** копейку сроком на 84 месяца под 25% годовых.
Указанные обстоятельства подтверждаются анкетой - заявлением N **** (л.д. 35-36) и сторонами не оспаривается.
В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Истцом в материалы дела представлена претензия, адресованная ОАО "УБРиР" и датированная 14 января 2014 года, с просьбой произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга, процентов по кредиту без учета комиссий и страховок, а также предоставить копии кредитного дела, а именно: приложения к договору, график платежей, расширенную выписку по счету. О принятом решении Б. просила уведомить е письменно в течение 10 рабочих дней (л.д. 10).
Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к правильному выводу об отсутствии доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком каких-либо прав Б., а также факт обращения истца в Банк с заявлением о предоставлении требуемых документов.
Судебная коллегия разделяет выводы суда первой инстанции и не находит оснований для переоценки представленных доказательств.
Как правильно указал суд первой инстанции, Б. не представлено доказательств направления в адрес ответчика претензии. Оснований не согласиться с указанными выводами суда у судебной коллегии не имеется, поскольку они основаны на правильно установленных обстоятельствах по делу.
Ссылки истца, как на доказательство направления претензии в адрес банка, копию квитанции, выданную ФГУП "Почта России" (л.д. 13), необоснованны, поскольку данная квитанция подтверждает лишь покупку почтовых марок на сумму **** рублей и не свидетельствует об отправлении писем. Кроме того, указанный документ, не подтверждает приобретение товара именно истцом.
Бланк с указанием фамилий лиц и наименование организацией, имеющий оттиск "Почта России Казань 420021 14 01 16 17" (л.д. 11-12) также не может являться доказательством направления претензии в адрес ответчика.
Наличие у истца права, как клиента Банка, на получение приложения к договору, графика платежей, выписки по своему счету, которое закреплено в ст. 857 ГК РФ, в данном случае, не свидетельствует о незаконности судебного постановления, поскольку судом достоверно установлено, что Б. с заявлением о предоставлении ей истребуемых документов в ОАО "УБРиР" не обращалась, ее законные права и интересы, в том числе как потребителя, нарушены не были.
При рассмотрении спора судом правильно установлены обстоятельства, имеющие значение для дела, полно, всесторонне и объективно исследованы и оценены в соответствии со ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства в их совокупности и взаимной связи с учетом доводов истца, и сделаны правильные выводы, соответствующие фактическим обстоятельствам и представленным доказательствам, основанные на правильном применении норм материального права.
Каких-либо нарушений норм процессуального права, влекущих отмену решения суда первой инстанции, в соответствии ч. 4 ст. 330 ГПК РФ, судебная коллегия не усматривает.
Руководствуясь ст. ст. 328 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
Решение Копейского городского суда Челябинской области от 08 августа 2014 года по иску Б. к Открытому акционерному обществу "Уральский банк реконструкции и развития" об истребовании документов оставить без изменения, апелляционную жалобу Б. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)