Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что направил ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно договора, приложений к договору и расширенной выписки по лицевому счету, однако ответ на данную претензию не получил.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Абубакировой Р.Р.
судей Алексеенко О.В., Пономаревой Л.Х.
при секретаре ФИО4
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе А. на решение Октябрьского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 мая 2015 года, которым постановлено:
отказать в удовлетворении исковых требований А. к Закрытому акционерному обществу "Банк Русский Стандарт" об истребовании документов.
Заслушав доклад судьи Абубакировой Р.Р., судебная коллегия
установила:
А. обратилась в суд с иском к ЗАО "Банк Русский Стандарт" об истребовании документов.
Требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор N ... на выдачу кредитной карты N ... от дата посредством подписания Заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора банк открыл текущий счет (...) в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит лимитом ... рублей. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.
дата в ЗАО "Банк Русский Стандарт" была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно договор, приложения к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было.
В связи с изложенным истец просила обязать ЗАО "Банк Русский Стандарт" предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика А., находящиеся в ЗАО "Банк Русский Стандарт": копию договора N ... на выдачу кредитной карты N ... от дата; копию приложения к договору N ... на выдачу кредитной карты N ... от дата; расширенную выписку по лицевому счету (...) с момента заключения договора N ... на выпуск кредитной карты N ... от дата по день подачи искового заявления в суд.
Судом вынесено вышеприведенное решение, об отмене которого просит А. ввиду незаконности и необоснованности, указывая, что судом неправильно применены нормы материального и процессуального права. Кроме того, истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией она настаивала на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение ее прав, прямо предусмотренных российским законодательством.
Информация о месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы заблаговременно была размещена на интернет сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.
Все участники процесса извещены о времени и месте заседания судебной коллегии Верховного Суда Республики Башкортостан заблаговременно и надлежащим образом.
Проверив материалы дела и решение суда в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав представителя ответчика Р., судебная коллегия находит решение суда подлежащим оставлению без изменения по следующим основаниям.
Разрешая спор, суд, правильно установил имеющие значение для дела фактические обстоятельства и дал им надлежащую юридическую оценку в соответствии с нормами материального права.
Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ ФИО2 гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Судом первой инстанции установлено и материалами дела подтверждено, что между истцом и ответчиком был заключен договор N ... на выдачу кредитной карты N ... от дата посредством подписания Заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ФИО2 открыл текущий счет (...) в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит лимитом ... рублей.
Из заявления (оферты), направленной А. банку, следует, что А. подтвердила своей подписью, что ею получены на руки одна копия заявления, а также по одному экземпляру Условий и Графика платежей.
Предъявляя к банку исковые требования, истец указала, что дата ею в банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, ответ на претензию получен не был, в связи с чем просила суд обязать ответчика предоставить копию расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора.
Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции исходил из того, что ответчиком не нарушены положения ст. 10 Закона о защите прав потребителей, признав неподтвержденным факт отказа ответчика в предоставлении документов. Мотивы такого вывода, приведенные в решении, судебная коллегия считает правильными.
Судом указано, что истец не лишена возможности непосредственного обращения в отделение ФИО2 за получением необходимых копий документов.
Судебная коллегия соглашается с указанными выводами суда первой инстанции.
Как усматривается из материалов дела ответчиком дата на полученную претензию А. был направлен ответ, из содержания которого следует, что для получения выписки по счету заемщику необходимо обратиться лично в любое отделение банка.
Судебная коллегия считает правильным вывод суда о невозможности в данном случае предоставления информации относительно операций по счетам клиента по простому письменному запросу. Такой запрос не позволяет однозначно идентифицировать его инициатора как лицо, имеющее право на получение сведений, составляющих банковскую тайну. В связи с этим ссылка суда на необходимость в целях соблюдения требований ст. 857 ГК РФ личного обращения истца за предоставлением информации либо использования иных способов обращения, позволяющих идентифицировать ее личность, является обоснованной.
Судебная коллегия принимает во внимание, что ЗАО "Банк Русский Стандарт" не возражал против предоставления истцу выписки по счету при условии обращения в надлежащей форме, в ходе рассмотрения дела предоставил копию выписки по счету, с которым истец вправе ознакомиться.
При таких обстоятельствах права и законные интересы истца не могут считаться нарушенными.
По смыслу ст. 11 ГК РФ основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. Само по себе наличие у А. права на получение информации относительно заключенного с ней кредитного договора и движения денежных средств по ее счету не является основанием для вынесения судебного решения о возложении на ответчика обязанности предоставить соответствующие документы.
С учетом установленных обстоятельств, предусмотренных законом оснований для удовлетворения заявленных требований у суда не было, и в иске отказано правомерно.
При рассмотрении спора судом правильно определены обстоятельства, имеющие значение для его разрешения, дана надлежащая оценка представленным доказательствам, не нарушены нормы материального и процессуального права. Оснований для отмены или изменения обжалуемого решения нет.
Доводы апелляционной жалобы о неверном применении судом норм материального права не могут явиться основанием для отмены решения, поскольку доказательств того, что право истца на получение информации было нарушено ответчиком, суду не представлено.
При таких обстоятельствах оснований для отмены решения суда по доводам жалобы не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Октябрьского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 мая 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу А. - без удовлетворения.
Председательствующий
Р.Р.АБУБАКИРОВА
Судьи
О.В.АЛЕКСЕЕНКО
Л.Х.ПОНОМАРЕВА
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ОТ 06.08.2015 ПО ДЕЛУ N 33-13033/2015
Требование: Об истребовании документов.Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что направил ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно договора, приложений к договору и расширенной выписки по лицевому счету, однако ответ на данную претензию не получил.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ВЕРХОВНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 6 августа 2015 г. по делу N 33-13033/15
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Абубакировой Р.Р.
судей Алексеенко О.В., Пономаревой Л.Х.
при секретаре ФИО4
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе А. на решение Октябрьского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 мая 2015 года, которым постановлено:
отказать в удовлетворении исковых требований А. к Закрытому акционерному обществу "Банк Русский Стандарт" об истребовании документов.
Заслушав доклад судьи Абубакировой Р.Р., судебная коллегия
установила:
А. обратилась в суд с иском к ЗАО "Банк Русский Стандарт" об истребовании документов.
Требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор N ... на выдачу кредитной карты N ... от дата посредством подписания Заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора банк открыл текущий счет (...) в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит лимитом ... рублей. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.
дата в ЗАО "Банк Русский Стандарт" была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно договор, приложения к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было.
В связи с изложенным истец просила обязать ЗАО "Банк Русский Стандарт" предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика А., находящиеся в ЗАО "Банк Русский Стандарт": копию договора N ... на выдачу кредитной карты N ... от дата; копию приложения к договору N ... на выдачу кредитной карты N ... от дата; расширенную выписку по лицевому счету (...) с момента заключения договора N ... на выпуск кредитной карты N ... от дата по день подачи искового заявления в суд.
Судом вынесено вышеприведенное решение, об отмене которого просит А. ввиду незаконности и необоснованности, указывая, что судом неправильно применены нормы материального и процессуального права. Кроме того, истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией она настаивала на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение ее прав, прямо предусмотренных российским законодательством.
Информация о месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы заблаговременно была размещена на интернет сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.
Все участники процесса извещены о времени и месте заседания судебной коллегии Верховного Суда Республики Башкортостан заблаговременно и надлежащим образом.
Проверив материалы дела и решение суда в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав представителя ответчика Р., судебная коллегия находит решение суда подлежащим оставлению без изменения по следующим основаниям.
Разрешая спор, суд, правильно установил имеющие значение для дела фактические обстоятельства и дал им надлежащую юридическую оценку в соответствии с нормами материального права.
Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ ФИО2 гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Судом первой инстанции установлено и материалами дела подтверждено, что между истцом и ответчиком был заключен договор N ... на выдачу кредитной карты N ... от дата посредством подписания Заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ФИО2 открыл текущий счет (...) в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит лимитом ... рублей.
Из заявления (оферты), направленной А. банку, следует, что А. подтвердила своей подписью, что ею получены на руки одна копия заявления, а также по одному экземпляру Условий и Графика платежей.
Предъявляя к банку исковые требования, истец указала, что дата ею в банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, ответ на претензию получен не был, в связи с чем просила суд обязать ответчика предоставить копию расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора.
Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции исходил из того, что ответчиком не нарушены положения ст. 10 Закона о защите прав потребителей, признав неподтвержденным факт отказа ответчика в предоставлении документов. Мотивы такого вывода, приведенные в решении, судебная коллегия считает правильными.
Судом указано, что истец не лишена возможности непосредственного обращения в отделение ФИО2 за получением необходимых копий документов.
Судебная коллегия соглашается с указанными выводами суда первой инстанции.
Как усматривается из материалов дела ответчиком дата на полученную претензию А. был направлен ответ, из содержания которого следует, что для получения выписки по счету заемщику необходимо обратиться лично в любое отделение банка.
Судебная коллегия считает правильным вывод суда о невозможности в данном случае предоставления информации относительно операций по счетам клиента по простому письменному запросу. Такой запрос не позволяет однозначно идентифицировать его инициатора как лицо, имеющее право на получение сведений, составляющих банковскую тайну. В связи с этим ссылка суда на необходимость в целях соблюдения требований ст. 857 ГК РФ личного обращения истца за предоставлением информации либо использования иных способов обращения, позволяющих идентифицировать ее личность, является обоснованной.
Судебная коллегия принимает во внимание, что ЗАО "Банк Русский Стандарт" не возражал против предоставления истцу выписки по счету при условии обращения в надлежащей форме, в ходе рассмотрения дела предоставил копию выписки по счету, с которым истец вправе ознакомиться.
При таких обстоятельствах права и законные интересы истца не могут считаться нарушенными.
По смыслу ст. 11 ГК РФ основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. Само по себе наличие у А. права на получение информации относительно заключенного с ней кредитного договора и движения денежных средств по ее счету не является основанием для вынесения судебного решения о возложении на ответчика обязанности предоставить соответствующие документы.
С учетом установленных обстоятельств, предусмотренных законом оснований для удовлетворения заявленных требований у суда не было, и в иске отказано правомерно.
При рассмотрении спора судом правильно определены обстоятельства, имеющие значение для его разрешения, дана надлежащая оценка представленным доказательствам, не нарушены нормы материального и процессуального права. Оснований для отмены или изменения обжалуемого решения нет.
Доводы апелляционной жалобы о неверном применении судом норм материального права не могут явиться основанием для отмены решения, поскольку доказательств того, что право истца на получение информации было нарушено ответчиком, суду не представлено.
При таких обстоятельствах оснований для отмены решения суда по доводам жалобы не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Октябрьского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 мая 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу А. - без удовлетворения.
Председательствующий
Р.Р.АБУБАКИРОВА
Судьи
О.В.АЛЕКСЕЕНКО
Л.Х.ПОНОМАРЕВА
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)