Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Безналичные расчеты; Банковские операции
Обстоятельства: После обращения в банк с просьбой вернуть денежный перевод банком было отказано в возврате перевода в связи с выдачей денежных средств получателю.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Батршиной Ю.А.
Нурисламовой Э.Р.
судей Якуповой Н.Н.
при секретаре А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя Г. - Л. на решение Октябрьского городского суда Республики Башкортостан от 29 апреля 2015 года, которым постановлено:
в удовлетворении исковых требований Г.... к ООО "НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" о взыскании денежных средств в размере... доллара США, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда отказать.
Заслушав доклад судьи ФИО8, судебная коллегия
установила:
Г. обратился с иском к ООО "НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" о защите прав потребителей, указав, что дата Г. обратился в ОАО АБ "Девон-кредит" с заявлением об отправке денежной суммы с использованием услуги "WESTERN UNION". Заявление было оформлено для отправления денег в Италию, через кассу банка внесены... долларов США, а также... доллар - плата за перевод, всего в банк были внесены... доллар США, денежному переводу присвоен контрольный номер (MTCN).... В соответствии с заявлением получателем денежного перевода является ФИО4 (мать отправителя), при этом в заявлении отражено, что обязательным условием получения денежного перевода является предъявление удостоверения личности получателем. дата в... Г. был проверен статус перевода на официальном сайте ответчика, где отображено "денежный перевод... выдан получателю". Однако получатель ФИО4 не покидала пределы России и перевод не получала. После обращения в ОАО "Девон-кредит" с просьбой вернуть денежный перевод, банком было отказано в возврате перевода в связи с выдачей денежных средств получателю. На основании изложенного, истец с последующим уточнением исковых требований, просил взыскать с ответчика денежную сумму в рублях, эквивалентную... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами... рублей, компенсацию морального вреда... рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы в пользу потребителя.
Судом вынесено вышеприведенное решение.
Не согласившись с решением суда, в апелляционной жалобе представитель Г. - Л. просит решение суда отменить ввиду его незаконности и необоснованности, поскольку суд при рассмотрении дела не принял во внимание, что получатель денежного перевода в момент вручения перевода денежной суммы находилась на территории Российской Федерации. Кроме того, судом при рассмотрении дела не было установлено, кто именно получил направленные истцом денежные средства.
Проверив материалы дела, законность и обоснованность решения в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив доводы жалобы, выслушав представителя Г. - Л., поддержавшего жалобу, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В силу ч. 3 ст. 425 ГК РФ законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору. Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п. 1 ст. 862 ГК РФ при осуществлении безналичных расчетов допускаются расчеты платежными поручениями, по аккредитиву, чеками, расчеты по инкассо, а также расчеты в иных формах, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.
Согласно п. 1, п. 2 ст. 865 ГК РФ, банк, принявший платежное поручение плательщика, обязан перечислить соответствующую денежную сумму банку получателя средств для ее зачисления на счет лица, указанного в поручении, в срок, установленный п. 1 ст. 863 настоящего Кодекса. Банк вправе привлекать другие банки для выполнения операций по перечислению денежных средств на счет, указанный в поручении клиента.
В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" переводы денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов отнесены к банковским операциям.
Указанная операция предусматривает перечисление банком денежных средств по поручению физического лица - плательщика, не имеющего счета в данном банке, на счет указанного плательщиком лица в этом или ином банке и осуществляется согласно п. 2 ст. 863 ГК РФ в рамках норм параграфа 2 "Расчеты платежными поручениями".
При переводе денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов кредитными организациями осуществляется ряд последовательных банковских операций, начиная с приема наличных денег от физического лица и до зачисления их на банковский счет получателя в безналичном порядке.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 1 ст. 866 ГК РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения поручения клиента банк несет ответственность по основаниям и в размерах, которые предусмотрены главой 25 настоящего Кодекса. В случаях, когда неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения имело место в связи с нарушением правил совершения расчетных операций банком, привлеченным для исполнения поручения плательщика, ответственность, предусмотренная пунктом 1 настоящей статьи, может быть возложена судом на этот банк.
Отказывая в удовлетворении исковых требований Г., суд исходил из того, что права Г. в результате действий ответчика нарушены не были, поскольку сотрудники ООО "НКО Вестерн Юнион ДП Восток" выполнили все требования, указанные в условиях оказания услуги по переводу денежных сред по системе "Вестерн Юнион", каких-либо ошибок при осуществлении расчетной операции по переводу денежных средств ими не было допущено.
С данными выводами судебная коллегия соглашается, поскольку они являются обоснованными.
Из материалов дела следует, что дата Г. обратился в ОАО "АБ "Девон-Кредит" с заявлением для отправления денежных средств в сумме... американских долларов, получателем денежных средств указана ФИО4, которая при получении денежных средств в стране получателя обязана была предъявить удостоверение личности. Денежному переводу присвоен контрольный номер N.... Истец был ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуги, о чем свидетельствует его подпись в заявлении для отправления денег (том 1 л.д. 143).
дата от Г. в ОАО Акционерный банк "Девон-Кредит" поступили денежные средства в сумме... долларов США для перевода по системе "Western Union", комиссия по осуществлению перевода составила... доллар США, указанные обстоятельства подтверждаются приходно-кассовым ордером N... от дата (том 1 л.д. 14).
На основании договора N... от дата, заключенного между ООО "НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" и ОАО Акционерный банк "Девон-Кредит" (том 1 л.д. 82 - 95), последним первому было дано поручение на осуществление перевода денежных средств, в котором ФИО11 была указана получателем переводимой суммы, местом получения указана Италия.
дата денежный перевод, которому присвоен контрольный номер N... выплачен получателю ФИО12 в стране назначения в соответствии с условиями, описанными в заявлении для отправления денег, что подтверждается выпиской из электронной базы данных "Системы Вестерн Юнион", согласно которой, денежный перевод в сумме... долларов США получен дата ФИО13. (том 1 л.д. 144).
При выплате денежного перевода была проведена идентификация получателя, а именно: оператором было установлено совпадение имени, указанного в предъявленном документе, с именем, указанным отправителем денежного перевода в договоре. Данные о предъявленном документе были внесены оператором в систему.
Отказывая в удовлетворении исковых требования, дав оценку представленным доказательствам по правилам ст. 67 ГПК РФ, в соответствии с положениями ст. 5 Закона РФ от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности", ст. ст. 27, 28, 29 Закона РФ от 28 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 1.2.2 Положения о порядке осуществления безналичных расчетов физическими лицами в Российской Федерации, утвержденного Банком России 01 апреля 2003 года N 222-П, ст. 866 ГК РФ, суд указал на то, что ответчиком в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду были представлены относимые, допустимые, достоверные и достаточные в своей совокупности и взаимосвязи доказательства, свидетельствующие о том, что он не нарушил обязательства, выполнил условия сделки, заключенной между сторонами. Банк исполнил поручение истца, уведомленного об условиях процедуры и порядке перевода денежных средств, осуществив перевод.
Материалами дела подтверждается тот факт, что лицом, получившим денежный перевод в Италии, был предъявлен документ, удостоверяющий личность ФИО14, указанному лицу было известно о сумме перевода, стране отправления, контрольном номере перевода.
Банк, привлеченный к выполнению поручения агента о денежном переводе по системе "Вестерн Юнион", лишь выполняет расчетную операцию по переводу денежных средств, полномочиями по контролю за порядком выдачи денежного перевода другими организациями не наделен.
При таких обстоятельствах, суд первой инстанции обоснованно отказал Г. в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
По мнению судебной коллегии, судом первой инстанции правильно определены правоотношения, возникшие между сторонами по настоящему делу, а также закон, подлежащий применению, правильно определены и в полном объеме установлены обстоятельства, имеющие значение для дела, правильно распределено между сторонами бремя доказывания указанных обстоятельств. Доводам сторон и представленным ими доказательствам дана надлежащая правовая оценка в их совокупности, а также в совокупности с установленными фактическими обстоятельствами.
Выводы суда основаны на материалах дела.
Оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. ст. 56, 67 ГПК РФ, суд первой инстанции обоснованно пришел к выводу о том, что услуга по переводу денежных средств была выполнена ответчиком, информация о денежном переводе внесена в систему "Вестерн Юнион", в адрес ООО "НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" перечислены денежные средства.
Доводы апелляционной жалобы были предметом рассмотрения суда первой инстанции и им дана надлежащая оценка, а потому эти доводы не могут быть приняты во внимание судебной коллегией в качестве оснований к отмене обжалуемого решения, как не опровергающие правильность выводов суда первой инстанции.
Руководствуясь ст. ст. 328 - 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
решение Октябрьского городского суда Республики Башкортостан от 29 апреля 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя Г. Л. - без удовлетворения.
Председательствующий
Ю.А.БАТРШИНА
Судьи
Э.Р.НУРИСЛАМОВА
Н.Н.ЯКУПОВА
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ОТ 14.07.2015 ПО ДЕЛУ N 33-11561/2015
Требование: О взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами.Разделы:
Безналичные расчеты; Банковские операции
Обстоятельства: После обращения в банк с просьбой вернуть денежный перевод банком было отказано в возврате перевода в связи с выдачей денежных средств получателю.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ВЕРХОВНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 14 июля 2015 г. по делу N 33-11561/2015
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Батршиной Ю.А.
Нурисламовой Э.Р.
судей Якуповой Н.Н.
при секретаре А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя Г. - Л. на решение Октябрьского городского суда Республики Башкортостан от 29 апреля 2015 года, которым постановлено:
в удовлетворении исковых требований Г.... к ООО "НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" о взыскании денежных средств в размере... доллара США, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда отказать.
Заслушав доклад судьи ФИО8, судебная коллегия
установила:
Г. обратился с иском к ООО "НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" о защите прав потребителей, указав, что дата Г. обратился в ОАО АБ "Девон-кредит" с заявлением об отправке денежной суммы с использованием услуги "WESTERN UNION". Заявление было оформлено для отправления денег в Италию, через кассу банка внесены... долларов США, а также... доллар - плата за перевод, всего в банк были внесены... доллар США, денежному переводу присвоен контрольный номер (MTCN).... В соответствии с заявлением получателем денежного перевода является ФИО4 (мать отправителя), при этом в заявлении отражено, что обязательным условием получения денежного перевода является предъявление удостоверения личности получателем. дата в... Г. был проверен статус перевода на официальном сайте ответчика, где отображено "денежный перевод... выдан получателю". Однако получатель ФИО4 не покидала пределы России и перевод не получала. После обращения в ОАО "Девон-кредит" с просьбой вернуть денежный перевод, банком было отказано в возврате перевода в связи с выдачей денежных средств получателю. На основании изложенного, истец с последующим уточнением исковых требований, просил взыскать с ответчика денежную сумму в рублях, эквивалентную... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами... рублей, компенсацию морального вреда... рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы в пользу потребителя.
Судом вынесено вышеприведенное решение.
Не согласившись с решением суда, в апелляционной жалобе представитель Г. - Л. просит решение суда отменить ввиду его незаконности и необоснованности, поскольку суд при рассмотрении дела не принял во внимание, что получатель денежного перевода в момент вручения перевода денежной суммы находилась на территории Российской Федерации. Кроме того, судом при рассмотрении дела не было установлено, кто именно получил направленные истцом денежные средства.
Проверив материалы дела, законность и обоснованность решения в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив доводы жалобы, выслушав представителя Г. - Л., поддержавшего жалобу, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В силу ч. 3 ст. 425 ГК РФ законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору. Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п. 1 ст. 862 ГК РФ при осуществлении безналичных расчетов допускаются расчеты платежными поручениями, по аккредитиву, чеками, расчеты по инкассо, а также расчеты в иных формах, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.
Согласно п. 1, п. 2 ст. 865 ГК РФ, банк, принявший платежное поручение плательщика, обязан перечислить соответствующую денежную сумму банку получателя средств для ее зачисления на счет лица, указанного в поручении, в срок, установленный п. 1 ст. 863 настоящего Кодекса. Банк вправе привлекать другие банки для выполнения операций по перечислению денежных средств на счет, указанный в поручении клиента.
В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" переводы денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов отнесены к банковским операциям.
Указанная операция предусматривает перечисление банком денежных средств по поручению физического лица - плательщика, не имеющего счета в данном банке, на счет указанного плательщиком лица в этом или ином банке и осуществляется согласно п. 2 ст. 863 ГК РФ в рамках норм параграфа 2 "Расчеты платежными поручениями".
При переводе денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов кредитными организациями осуществляется ряд последовательных банковских операций, начиная с приема наличных денег от физического лица и до зачисления их на банковский счет получателя в безналичном порядке.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 1 ст. 866 ГК РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения поручения клиента банк несет ответственность по основаниям и в размерах, которые предусмотрены главой 25 настоящего Кодекса. В случаях, когда неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения имело место в связи с нарушением правил совершения расчетных операций банком, привлеченным для исполнения поручения плательщика, ответственность, предусмотренная пунктом 1 настоящей статьи, может быть возложена судом на этот банк.
Отказывая в удовлетворении исковых требований Г., суд исходил из того, что права Г. в результате действий ответчика нарушены не были, поскольку сотрудники ООО "НКО Вестерн Юнион ДП Восток" выполнили все требования, указанные в условиях оказания услуги по переводу денежных сред по системе "Вестерн Юнион", каких-либо ошибок при осуществлении расчетной операции по переводу денежных средств ими не было допущено.
С данными выводами судебная коллегия соглашается, поскольку они являются обоснованными.
Из материалов дела следует, что дата Г. обратился в ОАО "АБ "Девон-Кредит" с заявлением для отправления денежных средств в сумме... американских долларов, получателем денежных средств указана ФИО4, которая при получении денежных средств в стране получателя обязана была предъявить удостоверение личности. Денежному переводу присвоен контрольный номер N.... Истец был ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуги, о чем свидетельствует его подпись в заявлении для отправления денег (том 1 л.д. 143).
дата от Г. в ОАО Акционерный банк "Девон-Кредит" поступили денежные средства в сумме... долларов США для перевода по системе "Western Union", комиссия по осуществлению перевода составила... доллар США, указанные обстоятельства подтверждаются приходно-кассовым ордером N... от дата (том 1 л.д. 14).
На основании договора N... от дата, заключенного между ООО "НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" и ОАО Акционерный банк "Девон-Кредит" (том 1 л.д. 82 - 95), последним первому было дано поручение на осуществление перевода денежных средств, в котором ФИО11 была указана получателем переводимой суммы, местом получения указана Италия.
дата денежный перевод, которому присвоен контрольный номер N... выплачен получателю ФИО12 в стране назначения в соответствии с условиями, описанными в заявлении для отправления денег, что подтверждается выпиской из электронной базы данных "Системы Вестерн Юнион", согласно которой, денежный перевод в сумме... долларов США получен дата ФИО13. (том 1 л.д. 144).
При выплате денежного перевода была проведена идентификация получателя, а именно: оператором было установлено совпадение имени, указанного в предъявленном документе, с именем, указанным отправителем денежного перевода в договоре. Данные о предъявленном документе были внесены оператором в систему.
Отказывая в удовлетворении исковых требования, дав оценку представленным доказательствам по правилам ст. 67 ГПК РФ, в соответствии с положениями ст. 5 Закона РФ от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности", ст. ст. 27, 28, 29 Закона РФ от 28 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 1.2.2 Положения о порядке осуществления безналичных расчетов физическими лицами в Российской Федерации, утвержденного Банком России 01 апреля 2003 года N 222-П, ст. 866 ГК РФ, суд указал на то, что ответчиком в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду были представлены относимые, допустимые, достоверные и достаточные в своей совокупности и взаимосвязи доказательства, свидетельствующие о том, что он не нарушил обязательства, выполнил условия сделки, заключенной между сторонами. Банк исполнил поручение истца, уведомленного об условиях процедуры и порядке перевода денежных средств, осуществив перевод.
Материалами дела подтверждается тот факт, что лицом, получившим денежный перевод в Италии, был предъявлен документ, удостоверяющий личность ФИО14, указанному лицу было известно о сумме перевода, стране отправления, контрольном номере перевода.
Банк, привлеченный к выполнению поручения агента о денежном переводе по системе "Вестерн Юнион", лишь выполняет расчетную операцию по переводу денежных средств, полномочиями по контролю за порядком выдачи денежного перевода другими организациями не наделен.
При таких обстоятельствах, суд первой инстанции обоснованно отказал Г. в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
По мнению судебной коллегии, судом первой инстанции правильно определены правоотношения, возникшие между сторонами по настоящему делу, а также закон, подлежащий применению, правильно определены и в полном объеме установлены обстоятельства, имеющие значение для дела, правильно распределено между сторонами бремя доказывания указанных обстоятельств. Доводам сторон и представленным ими доказательствам дана надлежащая правовая оценка в их совокупности, а также в совокупности с установленными фактическими обстоятельствами.
Выводы суда основаны на материалах дела.
Оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. ст. 56, 67 ГПК РФ, суд первой инстанции обоснованно пришел к выводу о том, что услуга по переводу денежных средств была выполнена ответчиком, информация о денежном переводе внесена в систему "Вестерн Юнион", в адрес ООО "НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" перечислены денежные средства.
Доводы апелляционной жалобы были предметом рассмотрения суда первой инстанции и им дана надлежащая оценка, а потому эти доводы не могут быть приняты во внимание судебной коллегией в качестве оснований к отмене обжалуемого решения, как не опровергающие правильность выводов суда первой инстанции.
Руководствуясь ст. ст. 328 - 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
решение Октябрьского городского суда Республики Башкортостан от 29 апреля 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя Г. Л. - без удовлетворения.
Председательствующий
Ю.А.БАТРШИНА
Судьи
Э.Р.НУРИСЛАМОВА
Н.Н.ЯКУПОВА
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)