Судебные решения, арбитраж

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ОТ 01.04.2014 ПО ДЕЛУ N 33-3564/2014

Требование: О взыскании денежных средств, процентов за незаконное пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа.

Разделы:
Безналичные расчеты; Банковские операции
Обстоятельства: Истец указывает, что получатель не мог получить денежный перевод.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено



ВЕРХОВНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 1 апреля 2014 г. по делу N 33-3564/2014


Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Гизатуллина А.А.,
судей Латыповой З.Г., Портянова А.Г.
при секретаре Б.,
рассмотрела в судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ООО ... на решение Белорецкого городского суда Республики Башкортостан от 10 января 2014 года, которым постановлено:
исковые требования Б.А.В. к ООО ... о взыскании денежных средств, процентов за незаконное пользование денежными средствами и морального вреда вследствие нарушений прав потребителя - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО ... в пользу Б.А.В. денежную сумму в размере ... рублей, проценты за пользование денежными средствами за период с дата по дата в размере ... компенсацию морального вреда ... руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме ... судебные расходы по оплате госпошлины в сумме ... руб., судебные расходы по оплате юридических услуг в размере ... руб., а всего ... руб.
Взыскать с ООО ... государственную пошлину в бюджет муниципального образования г. Белорецк Республики Башкортостан в сумме ... руб.
Заслушав доклад судьи Верховного суда Республики Башкортостан Портянова А.Г., судебная коллегия

установила:

Б.А.В. обратился в суд с исковым заявлением к ООО ... о взыскании денежных средств, процентов за незаконное пользование денежными средствами и компенсации морального вреда вследствие нарушений прав потребителя.
Свои требования мотивировал тем, что дата в операционном отделении дополнительного офиса ... АКБ "Российский капитал" (ОАО) он оформил заявление для отправления денег согласно услуге денежные переводы ... в Великобританию - Л. на сумму ... рублей. Плата за перевод составила ... руб. (комиссия). Данному денежному переводу присвоен контрольный номер N ... дата истец обратился в дополнительный офис ... АКБ "Российский капитал" (ОАО) с вопросом об отказе от перевода и возврате денежных средств. Однако, сотрудник Банка ему пояснил, что его денежный перевод выдан получателю. Однако, получатель в лице Л. не выезжала, в период с даты отправления перевода, по день обращения в Великобританию и не могла получить данный денежный перевод. В тот же день им был направлен запрос в ООО ... Ответ на данный запрос ему был предоставлен только дата, в котором указано, что дата перевод выдан Л. как получателю, в Великобритании. При этом Л. за пределы Российской Федерации не выезжала, соответственно не имела возможности получить отправленные им денежные средства в Великобритании, что подтверждается сведениями ее загранпаспорта. дата истцом в адрес ответчика ООО ... была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств в сумме ... рублей и возврате комиссии в размере ... руб. В ответе на претензию, указано, что проведено расследование и перевод был выплачен в полном соответствии с условиями осуществления денежного перевода Л. предоставившей удостоверение личности, в удовлетворении требований было отказано. Истец просил суд взыскать с ООО ... в его пользу денежные средства в размере ... руб.; проценты за пользование денежными средствами за период с дата по дата включительно в размере ... компенсацию морального вреда в размере ... понесенные судебные расходы по оплате госпошлины в сумме ... руб., по оплате юридических услуг в сумме ... руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
Суд вынес вышеприведенное решение.
В апелляционной жалобе ООО ... не соглашаясь с решением, ставит вопрос об отмене решения в связи с неправильным применением норм материального права.
Указывает, что отношения между истцом и ООО ... не регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". ООО ... не выполняло работы для истца и не оказывало истцу услуги по возмездному договору в связи с отсутствием договорных или каких-либо иных обязательств перед истцом, не является изготовителем, исполнителем, импортером либо продавцом.
Кроме того, указывает, что суд неправильно определил условия оказываемой услуги, необоснованно посчитав, что денежный перевод предназначался именно Л. Договор не содержит условия о том, что получателем должна быть именно Л. дата рождения, имеющая заграничный паспорт номер, в договоре не содержится какой-либо дополнительной информации о том, кем именно по отношению к отправителю должен являться получатель, договор не содержит каких-либо условий о том, какое именно удостоверение личности будет предъявлено получателем.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав Б.А.В., Л. полагавших решение суда законным и обоснованным, судебная коллегия считает, что решение суда подлежит отмене.
В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
Согласно ст. 196 ГПК РФ при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.
В силу ст. 198 ГПК РФ в мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом; доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах; доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства; законы, которыми руководствовался суд.
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ N 23 от 19 декабря 2003 года, решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
В силу ч. 1 ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Решение суда указанным требованиям не соответствует.
Как следует из материалов дела дата Б.А.В. обратился в АКБ "Российский капитал" (ОАО) с заявлением для отправления денежного перевода в Великобританию по системе ...", указав получателем денежных средств Л.
Между ООО ... ("Кредитная организация") и АКБ "Российский капитал" ("Банк") дата заключен агентский договор N ... Предметом договора является сотрудничество, направленное на предоставление услуг по отправлению денежных переводов за границу по системе ...
Истец Б.А.В. внес в кассу Банка денежный перевод на сумму ... руб. и плату за перевод в размере ... руб. Данному денежному переводу присвоен контрольный номер N ... сведения о котором сообщены истцу. Получателем перевода истец указал Л.
дата истец обратился в дополнительный офис ... АКБ "Российский капитал" (ОАО) с вопросом об отказе от перевода и возврате денежных средств. Однако, сотрудником Банка дано пояснение, что денежный перевод выдан получателю.
Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования Б.А.В., суд первой инстанции исходил из того, что ответчиком ООО ... существенно нарушены условия договора по возмездному оказанию услуг, поскольку Л. не выезжала за пределы Российской Федерации и соответственно не могла получить денежный перевод, а ответчиком не представлено доказательств того, что им были приняты должные меры по идентификации получателя.
Судебная коллегия не может согласиться с такими выводами суда первой инстанции, поскольку они не соответствуют обстоятельствам дела.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
При оформлении спорного денежного перевода истец был ознакомлен с Условиями осуществления услуги по переводу денежных средств с использованием системы ... что никем по делу не оспаривается.
Согласно указанным условиям, услуга перевода считается оказанной надлежащим образом, если перевод денежных средств выплачен получателю, личность которого установлена в соответствии с законодательством страны назначения перевода, имя и фамилия которого, соответствуют указанным отправителем, и при условии предоставления получателем поручения на выплату денежных средств с указанием имени и фамилии отправителя, страны отправления перевода, имени получателя и контрольного номера перевода. Отправитель, также, принимает на себя обязанность не использовать систему переводов ... в качестве обеспечения оплаты товаров и услуг, поскольку, распространение любой информации о переводе третьим лицам увеличивает риск мошенничества и может привести к утрате отправителем денежных средств. В случае нарушения отправителем вышеуказанных условий об информационной безопасности ответчик не несет ответственности перед отправителем.
Из поручения на осуществление денежного перевода следует, что истец был предупрежден о запрете сообщать кому-либо, кроме получателя, какие-либо реквизиты перевода денежных средств в любой форме.
Однако, истцом были нарушены все вышеуказанные требования об информационных ограничениях в целях безопасности денежного перевода, что подтверждается материалами дела.
В частности, из Запроса на получение подтверждения выплаты направленного истцом в адрес ответчика следует, что истцом было сообщено кроме получателя другим лицам Контрольный номер и другие детали денежного перевода.
Согласно письму кредитной организации, направленного в адрес истца дата, денежный перевод выплачен получателю Л. в стране назначения в соответствии с условиями, описанными в заявлении для отправления денег. Получатель предъявил документ на имя, совпадающее с именем, указанным отправителем в строке "Получатель" в заявлении для отправления денег. Кроме того, Получателю были известны детали перевода, включая контрольный номер денежного перевода.
То обстоятельство, что денежный перевод выплачен получателю в стране назначения в соответствии с условиями, описанными в заявлении для отправления денег, подтверждается выпиской из электронной базы данных ..., согласно которой, денежный перевод в сумме ... руб. получен дата Е.С.Л.
Поскольку получателем спорного денежного перевода в Великобритании сообщены все необходимые реквизиты о переводе (включая контрольный номер перевода) и предъявлен документ, удостоверяющий личность на имя Л. эти сведения являются достаточными для выдачи денежных средств в системе .... Дополнительной детализации реквизитов документа, удостоверяющего личность получателя, условиями отправки перевода не предусмотрено, что не оспаривается сторонами.
Указанное позволяет сделать вывод о том, что ответчиком надлежащим образом выполнены вышеуказанные условия договора.
Доказательств обратного в материалах дела не содержится, а судом не добыто.
Истцом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, ст. 15 ГК РФ не предоставлено доказательств нарушения его прав в результате ненадлежащего оказания услуг денежного перевода ответчиком.
Ссылки истца на то, что он направлял денежный перевод для своей сожительницы, которая не выезжала из Российской Федерации и соответственно не могла получить перевод, судебная коллегия считает не состоятельными.
То обстоятельство, что сожительница истца не выезжала за пределы Российской Федерации, не свидетельствует о том, что ответчик не выполнил своих обязательств, поскольку для исполнения перевода получателю требуется наличие информации о переводе, получателе и отправителе, которая предоставлена ответчику получателем, а так как денежные средства были выданы после того как получатель перевода предъявил документ на имя, совпадающее с именем, указанным отправителем в строке "Получатель" в заявлении для отправления денег, а также сообщил контрольный номер, судебная коллегия считает, что ответчик выполнил условия договора.
Вина ответчика в необоснованной выдаче перевода третьему лицу, по делу не доказана.
Кроме того, в соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом.
Однако, истец, достоверно зная о договорных запретах и ограничениях, нарушил их, что с позиции ст. 10 ГК РФ указывает на недобросовестное осуществление им своих гражданских прав в рамках услуги по спорному денежному переводу, в защиту которых истец обратился. В этом случае в силу ч. 2 ст. 10 ГК РФ требования истца судебной защите не подлежат.
С учетом изложенного, отсутствуют правовые основания для удовлетворения исковых требований.
При таком положении нельзя признать доказанным установленное судом нарушение ответчиком условий договора по возмездному оказанию услуг, из которого исходил суд при удовлетворении требования истца, в связи с чем отсутствуют основания для удовлетворения заявленных истцом требований, согласно ст. 330 ГПК РФ решение подлежит отмене с вынесением нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований.
Руководствуясь ст. 327, 327.1, 328, 329, 330 ГПК РФ судебная коллегия,

определила:

решение Белорецкого городского суда Республики Башкортостан от 10 января 2014 года отменить.
Принять по делу новое решение.
В удовлетворении исковых требований Б.А.В. к ООО ... о взыскании денежных средств, процентов за незаконное пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа за нарушение прав потребителя - отказать.

Председательствующий
А.А.ГИЗАТУЛЛИН

Судьи
З.Г.ЛАТЫПОВА
А.Г.ПОРТЯНОВ

Справка: судья Галимова И.А.





















© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)