Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Истец указывает на то, что им в адрес ответчика была направлена претензия с целью получения копии кредитного договора, в добровольном порядке его требование удовлетворено не было.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судья: Максимова Н.А.
Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:
председательствующего Шумаковой Н.В.
судей Рогожина С.В., Лузиной О.Е.
при секретаре Б.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Н. на решение Калининского районного суда города Челябинска от 24 февраля 2015 года по иску Н. к Обществу с ограниченной ответственностью коммерческий банк "Ренессанс Кредит" об истребовании документов.
Заслушав доклад судьи Шумаковой Н.В. об обстоятельствах дела и доводах апелляционной жалобы, судебная коллегия
установила:
Н. обратился в суд с иском об истребовании у Общества с ограниченной ответственностью коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (далее ООО КБ "Ренессанс Кредит") копии кредитного договора N *** от 02 сентября 2013 года на выдачу кредитной карты N ***, копии приложения к договору на выпуск кредитной карты, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и до момента подачи искового заявления в суд.
В обоснование заявленных требований указал, что 02 сентября 2013 года между сторонами был заключен кредитный договор N *** посредством подписания заявления о предоставлении кредита путем выдачи кредитной карты N ***, в соответствии с условиями которого ответчик открыл на имя истца счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, а Н., в свою очередь, обязался возвратить полученные денежные средства с процентами в сроки и на условиях, указанных в договоре. С целью получения копии кредитного договора N *** от 02 сентября 2013 года на выдачу кредитной карты N ***, копии приложения к договору на выпуск кредитной карты, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора, 17 декабря 2014 года в адрес ответчика была направлена претензия, содержащая, в том числе, просьбу о предоставлении данных документов. В добровольном порядке требование заемщика удовлетворено не было. Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списания средств с лицевого счета заемщика является нарушением Закона РФ "О защите прав потребителей".
Истец Н. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, сведений об уважительности причин неявки в судебное заседание не представил, об отложении судебного заседания не просил.
Представитель ответчика ООО КБ "Ренессанс Кредит" в суд заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых просил в удовлетворении заявленных требований отказать, ссылаясь на то, что необходимые документы были предоставлены истцу в день заключения кредитного договора.
Суд постановил решение, которым в удовлетворении исковых требований Н. отказал в полном объеме.
С решением суда Н. не согласился, представил апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить, указав, что в силу ст. 857 ГК РФ заемщик имеет право знать сведения обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита. Полагает, что с учетом положений ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", у суда не имелось оснований для отказа в удовлетворении исковых требований.
На рассмотрение дела в суд апелляционной инстанции лица участвующие в деле, не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. В связи с изложенным, судебная коллегия, на основании ст. ст. 167, 327 ГПК РФ признала возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в апелляционной жалобе, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 02 сентября 2013 года между ООО КБ "Ренессанс Кредит" (банк) и Н. (заемщик) заключен договор о выпуске кредитной карты N ***, содержащий в себе элементы договора банковского счета и кредитного договора (л.д. 9 - 10).
Указанные обстоятельства подтверждаются договором (л.д. 9 - 10), выпиской по лицевому счету (л.д. 36 - 37) и сторонами не оспаривается.
При подаче заявления на получение кредита Н. ознакомился с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковский карт физическим лицам КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), Тарифами КБ "Ренессанс Капитал" (ООО) по кредитам физических лиц, Тарифами комиссионного вознаграждения КБ "Ренессанс Капитал" (ООО) по операциям с физическими лицами, о чем свидетельствует подпись заемщика (л.д. 9 - 10).
Предъявляя к банку исковые требования, истец ссылаясь на приведенную норму, указал, что запрашиваемая информация должна быть предоставлена заемщику бесплатно, а недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета является нарушением п. 1 ст. 10 приведенного Закона.
Отказывая в удовлетворении требований, суд первой инстанции исходил из того, что истец не предоставил допустимых доказательств с достоверностью подтверждающих то обстоятельство, что ответчик отказал в предоставлении запрашиваемой информации и документов.
Данный вывод суда первой инстанции судебная коллегия находит законным и основанным на правильном применении норм материального права, фактических обстоятельствах по делу.
Доводы апелляционной жалобы о том, что решение суда является не законным и необоснованным, поскольку отказ в истребовании документов не предусмотрен законом, не могут являться основанием для отмены решения, поскольку доказательств того, что право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", нарушено ответчиком, суду не представлено. Факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, не установлено.
Квитанция, на которую ссылается истец в качестве доказательств отправки претензии, подтверждает факт покупки почтовых марок и оплаты дополнительных услуг по наклеиванию марок (л.д. 15), а не факт направления ответчику претензии посредством почтовой корреспонденции.
Доказательств того, что банк получил заявление от истца, материалы дела также не содержат.
Кроме того, из претензии, которую истец предоставила в суд, следует, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную указанными статьями применительно к кредитному договору, а требовал перерасчета задолженности по кредитному договору.
Все юридически значимые обстоятельства при рассмотрении дела судом первой инстанции установлены правильно и в необходимом объеме, к возникшим правоотношениям правильно применены нормы материального права, нарушений норм процессуального права не допущено. Оснований для отмены решения, предусмотренных статьей 330 ГПК РФ, не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 328 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
Решение Калининского районного суда города Челябинска от 24 февраля 2015 года по иску Н. к Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк "Ренессанс Кредит" об истребовании документов оставить без изменения, апелляционную жалобу Н. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЧЕЛЯБИНСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ОТ 19.05.2015 ПО ДЕЛУ N 11-5626/2015
Требование: Об истребовании документов.Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Истец указывает на то, что им в адрес ответчика была направлена претензия с целью получения копии кредитного договора, в добровольном порядке его требование удовлетворено не было.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ЧЕЛЯБИНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 19 мая 2015 г. по делу N 11-5626/2015
Судья: Максимова Н.А.
Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:
председательствующего Шумаковой Н.В.
судей Рогожина С.В., Лузиной О.Е.
при секретаре Б.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Н. на решение Калининского районного суда города Челябинска от 24 февраля 2015 года по иску Н. к Обществу с ограниченной ответственностью коммерческий банк "Ренессанс Кредит" об истребовании документов.
Заслушав доклад судьи Шумаковой Н.В. об обстоятельствах дела и доводах апелляционной жалобы, судебная коллегия
установила:
Н. обратился в суд с иском об истребовании у Общества с ограниченной ответственностью коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (далее ООО КБ "Ренессанс Кредит") копии кредитного договора N *** от 02 сентября 2013 года на выдачу кредитной карты N ***, копии приложения к договору на выпуск кредитной карты, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и до момента подачи искового заявления в суд.
В обоснование заявленных требований указал, что 02 сентября 2013 года между сторонами был заключен кредитный договор N *** посредством подписания заявления о предоставлении кредита путем выдачи кредитной карты N ***, в соответствии с условиями которого ответчик открыл на имя истца счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, а Н., в свою очередь, обязался возвратить полученные денежные средства с процентами в сроки и на условиях, указанных в договоре. С целью получения копии кредитного договора N *** от 02 сентября 2013 года на выдачу кредитной карты N ***, копии приложения к договору на выпуск кредитной карты, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора, 17 декабря 2014 года в адрес ответчика была направлена претензия, содержащая, в том числе, просьбу о предоставлении данных документов. В добровольном порядке требование заемщика удовлетворено не было. Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списания средств с лицевого счета заемщика является нарушением Закона РФ "О защите прав потребителей".
Истец Н. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, сведений об уважительности причин неявки в судебное заседание не представил, об отложении судебного заседания не просил.
Представитель ответчика ООО КБ "Ренессанс Кредит" в суд заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых просил в удовлетворении заявленных требований отказать, ссылаясь на то, что необходимые документы были предоставлены истцу в день заключения кредитного договора.
Суд постановил решение, которым в удовлетворении исковых требований Н. отказал в полном объеме.
С решением суда Н. не согласился, представил апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить, указав, что в силу ст. 857 ГК РФ заемщик имеет право знать сведения обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита. Полагает, что с учетом положений ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", у суда не имелось оснований для отказа в удовлетворении исковых требований.
На рассмотрение дела в суд апелляционной инстанции лица участвующие в деле, не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. В связи с изложенным, судебная коллегия, на основании ст. ст. 167, 327 ГПК РФ признала возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в апелляционной жалобе, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 02 сентября 2013 года между ООО КБ "Ренессанс Кредит" (банк) и Н. (заемщик) заключен договор о выпуске кредитной карты N ***, содержащий в себе элементы договора банковского счета и кредитного договора (л.д. 9 - 10).
Указанные обстоятельства подтверждаются договором (л.д. 9 - 10), выпиской по лицевому счету (л.д. 36 - 37) и сторонами не оспаривается.
При подаче заявления на получение кредита Н. ознакомился с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковский карт физическим лицам КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), Тарифами КБ "Ренессанс Капитал" (ООО) по кредитам физических лиц, Тарифами комиссионного вознаграждения КБ "Ренессанс Капитал" (ООО) по операциям с физическими лицами, о чем свидетельствует подпись заемщика (л.д. 9 - 10).
Предъявляя к банку исковые требования, истец ссылаясь на приведенную норму, указал, что запрашиваемая информация должна быть предоставлена заемщику бесплатно, а недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета является нарушением п. 1 ст. 10 приведенного Закона.
Отказывая в удовлетворении требований, суд первой инстанции исходил из того, что истец не предоставил допустимых доказательств с достоверностью подтверждающих то обстоятельство, что ответчик отказал в предоставлении запрашиваемой информации и документов.
Данный вывод суда первой инстанции судебная коллегия находит законным и основанным на правильном применении норм материального права, фактических обстоятельствах по делу.
Доводы апелляционной жалобы о том, что решение суда является не законным и необоснованным, поскольку отказ в истребовании документов не предусмотрен законом, не могут являться основанием для отмены решения, поскольку доказательств того, что право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", нарушено ответчиком, суду не представлено. Факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, не установлено.
Квитанция, на которую ссылается истец в качестве доказательств отправки претензии, подтверждает факт покупки почтовых марок и оплаты дополнительных услуг по наклеиванию марок (л.д. 15), а не факт направления ответчику претензии посредством почтовой корреспонденции.
Доказательств того, что банк получил заявление от истца, материалы дела также не содержат.
Кроме того, из претензии, которую истец предоставила в суд, следует, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную указанными статьями применительно к кредитному договору, а требовал перерасчета задолженности по кредитному договору.
Все юридически значимые обстоятельства при рассмотрении дела судом первой инстанции установлены правильно и в необходимом объеме, к возникшим правоотношениям правильно применены нормы материального права, нарушений норм процессуального права не допущено. Оснований для отмены решения, предусмотренных статьей 330 ГПК РФ, не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 328 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
Решение Калининского районного суда города Челябинска от 24 февраля 2015 года по иску Н. к Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк "Ренессанс Кредит" об истребовании документов оставить без изменения, апелляционную жалобу Н. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)