Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Между сторонами был заключен кредитный договор, истец обратился к ответчику с претензией о предоставлении копий документов кредитного дела, ответ на претензию получен не был.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судья Леонова И.Н.
Судья-докладчик Кравченко Е.Г.
Судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда в составе:
председательствующего Воеводиной О.В.,
судей Черемных Н.К. и Кравченко Е.Г.,
при секретаре К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Д. к закрытому акционерному обществу "Тинькофф Кредитные Системы Банк" об истребовании документов
по апелляционной жалобе истца Д. на решение Ангарского городского суда Иркутской области от 17 апреля 2015 года,
установила:
Д. обратилась в суд с иском к ЗАО "Тинькофф Кредитные Системы Банк" об истребовании документов. В обоснование иска указала, что (дата изъята) между ней и ответчиком был заключен кредитный договор (номер изъят) на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям договора ответчик открыл ей текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредитную карту. (дата изъята) ею в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов, а именно: кредитного договора, приложений к кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора ввиду их отсутствия. Ответа на данную претензию истец не получила. Считает, что это нарушило ее право на предоставление информации. Просила обязать ответчика предоставить ей копии указанных документов по кредитному делу.
В судебное заседание стороны не явились, представителей не направили. В направленных в суд заявлениях истец, ответчик просили рассмотреть дело в их отсутствие.
Решением суда от 17 апреля 2015 года в удовлетворении исковых требований отказано.
В апелляционной жалобе истец Д. просит решение по данному делу отменить, принять новое решение, ссылаясь на неправильное применение судом норм материального и процессуального права, не соответствие выводов суда обстоятельствам дела. В обоснование жалобы указывает, что отказ в истребовании документов не предусмотрен ни нормами Гражданского кодекса РФ, ни Законом "О защите прав потребителей", ни нормами других федеральных законов. В соответствии с ч. 4 ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право свободно получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Она является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией, она настаивала на получении таких сведений и их непредставление должно расцениваться как нарушение прав потребителей.
Письменных возражений на апелляционную жалобу не поступило.
Заслушав доклад судьи Иркутского областного суда Кравченко Е.Г., изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, признав возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, уведомленных надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, судебная коллегия не находит оснований для отмены судебного акта, постановленного по делу.
В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Из искового заявления следует, что (дата изъята) между Д. и ЗАО "Тинькофф Кредитные Системы" был заключен договор (номер изъят) на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.
Кредитный договор заключен в соответствии со ст. 432 - 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Следовательно, судебной защите подлежат лишь права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.
В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом обоснованно не принята в качестве доказательства обращения к банку претензия от (дата изъята). Доказательств получения указанной претензии банком истцом не представлено.
Иных сведений об обстоятельствах отказа банка в выдаче заемщику копий документов, истцом суду не приведено.
Оснований полагать, что права истца на получение информации были нарушены ответчиком, у судебной коллегии не имеется.
При установленных обстоятельствах решение суда об отказе в иске является законным и обоснованным и отмене по доводам жалобы не подлежит.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 327, 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда
определила:
решение Ангарского городского суда Иркутской области от 17 апреля 2015 года по данному делу оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий
О.В.ВОЕВОДИНА
Судьи
Н.К.ЧЕРЕМНЫХ
Е.Г.КРАВЧЕНКО
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИРКУТСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ОТ 28.07.2015 ПО ДЕЛУ N 33-6102/2015
Требование: Об истребовании документов.Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Между сторонами был заключен кредитный договор, истец обратился к ответчику с претензией о предоставлении копий документов кредитного дела, ответ на претензию получен не был.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ИРКУТСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 28 июля 2015 г. по делу N 33-6102/2015
Судья Леонова И.Н.
Судья-докладчик Кравченко Е.Г.
Судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда в составе:
председательствующего Воеводиной О.В.,
судей Черемных Н.К. и Кравченко Е.Г.,
при секретаре К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Д. к закрытому акционерному обществу "Тинькофф Кредитные Системы Банк" об истребовании документов
по апелляционной жалобе истца Д. на решение Ангарского городского суда Иркутской области от 17 апреля 2015 года,
установила:
Д. обратилась в суд с иском к ЗАО "Тинькофф Кредитные Системы Банк" об истребовании документов. В обоснование иска указала, что (дата изъята) между ней и ответчиком был заключен кредитный договор (номер изъят) на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям договора ответчик открыл ей текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредитную карту. (дата изъята) ею в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов, а именно: кредитного договора, приложений к кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора ввиду их отсутствия. Ответа на данную претензию истец не получила. Считает, что это нарушило ее право на предоставление информации. Просила обязать ответчика предоставить ей копии указанных документов по кредитному делу.
В судебное заседание стороны не явились, представителей не направили. В направленных в суд заявлениях истец, ответчик просили рассмотреть дело в их отсутствие.
Решением суда от 17 апреля 2015 года в удовлетворении исковых требований отказано.
В апелляционной жалобе истец Д. просит решение по данному делу отменить, принять новое решение, ссылаясь на неправильное применение судом норм материального и процессуального права, не соответствие выводов суда обстоятельствам дела. В обоснование жалобы указывает, что отказ в истребовании документов не предусмотрен ни нормами Гражданского кодекса РФ, ни Законом "О защите прав потребителей", ни нормами других федеральных законов. В соответствии с ч. 4 ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право свободно получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Она является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией, она настаивала на получении таких сведений и их непредставление должно расцениваться как нарушение прав потребителей.
Письменных возражений на апелляционную жалобу не поступило.
Заслушав доклад судьи Иркутского областного суда Кравченко Е.Г., изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, признав возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, уведомленных надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, судебная коллегия не находит оснований для отмены судебного акта, постановленного по делу.
В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Из искового заявления следует, что (дата изъята) между Д. и ЗАО "Тинькофф Кредитные Системы" был заключен договор (номер изъят) на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.
Кредитный договор заключен в соответствии со ст. 432 - 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Следовательно, судебной защите подлежат лишь права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.
В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом обоснованно не принята в качестве доказательства обращения к банку претензия от (дата изъята). Доказательств получения указанной претензии банком истцом не представлено.
Иных сведений об обстоятельствах отказа банка в выдаче заемщику копий документов, истцом суду не приведено.
Оснований полагать, что права истца на получение информации были нарушены ответчиком, у судебной коллегии не имеется.
При установленных обстоятельствах решение суда об отказе в иске является законным и обоснованным и отмене по доводам жалобы не подлежит.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 327, 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда
определила:
решение Ангарского городского суда Иркутской области от 17 апреля 2015 года по данному делу оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий
О.В.ВОЕВОДИНА
Судьи
Н.К.ЧЕРЕМНЫХ
Е.Г.КРАВЧЕНКО
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)