Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: В период действия договора истец обратился к ответчику с претензией об истребовании копий документов из кредитного дела, однако ответ на претензию не поступил.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судья Карабанова О.Ю.
Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе председательствующего Нилова С.Ф.
судей Сердюковой С.С., Рогожина С.В.,
при секретаре С.
рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Челябинске 28 октября 2014 года в зале суда гражданское дело по апелляционной жалобе А. на решение Красноармейского районного суда Челябинской области от 08 июля 2014 года.
Заслушав доклад судьи Нилова С.Ф. об обстоятельствах дела и доводах апелляционной жалобы, судебная коллегия
установила:
А. обратилась в суд с иском к Национальному банку "ТРАСТ" (ОАО) (далее НБ "ТРАСТ" (ОАО) с требованием обязать ответчика предоставить копии документов из ее кредитного дела, а именно, кредитный договор от 16 ноября 2010 года, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд. В обоснование требований указала, что между ней и ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты, по условиям которого банк открыл текущий счет, предоставил кредит, а А. в свою очередь обязалась возвратить банку полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. В период действия договора истец обратилась в банк с претензией об истребовании копий указанных выше документов из кредитного дела, однако ответ на данную претензию не поступил.
Суд вынес решение об отказе в иске.
В апелляционной жалобе А. просит решение отменить, считает, что она, как потребитель банковской услуги, имеет право знать сведения о всех операциях по счету, однако банк, в нарушение закона, данную информацию ей не предоставляет.
Стороны в судебное заседание не явились, надлежащим образом извещены, доказательств наличия уважительных причин неявки или наличия иных обстоятельств, препятствующих апелляционному рассмотрению, не представили, в связи с чем, судебная коллегия, в соответствии с ч. 1 ст. 327, ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, рассмотрела гражданское дело в их отсутствие.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции не находит оснований для отмены или изменения решения суда.
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 03 декабря 2010 года А. обратилась в НБ "ТРАСТ" (ОАО) с заявлением о предоставлении кредитной карты, банк ее оферту акцептовал, выпустил на имя истицы карту N **** и открыл счет N ****, предоставив кредитный лимит в размере **** руб. на условиях, изложенных в анкете-заявлении, Условиях и тарифах (л.д. 24).
Так, своей подписью в заявлении от 03 декабря 2010 года А. подтвердила, что вся необходимая и достоверная информация по оказанию банком финансовых услуг заемщику в рамках кредитного договора до заключения договора была предоставлена.
Предъявляя к банку исковые требования, истец указала, что запрашиваемая информация должна быть предоставлена заемщику бесплатно, а недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета является нарушением п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Отказывая в удовлетворении требований, суд первой инстанции исходил из того, что истец не предоставил допустимых доказательств с достоверностью подтверждающих то обстоятельство, что ответчик отказал в предоставлении запрашиваемой информации и документов.
С таким выводом суда следует согласиться, поскольку он основан на законе и подтверждается материалами дела.
Доводы апелляционной жалобы о том, что решение суда является не законным и необоснованным, поскольку отказ в истребовании документов не предусмотрен законом, не могут являться основанием для отмены решения, поскольку доказательств того, что право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", нарушено ответчиком, суду не представлено. Факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, не установлено.
Из представленного в материалы дела перечня физических лиц, заверенного почтовым штемпелем, невозможно сделать вывод о том, что А. направляла претензию в адрес банка, и он ее получил.
Доказательств того, что банк получил иным образом заявление от истицы, материалы дела также не содержат.
Кроме того, из претензии, которую истец предоставила в суд, следует, что истица запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную указанными статьями применительно к кредитному договору, а требовала перерасчета задолженности по кредитному договору.
Информация, которую А. просит обязать представить НБ "ТРАСТ" (ОАО), составляет банковскую тайну, однако, согласно ст. 857 ГК РФ, А., как клиент банка, может получить такую информацию самостоятельно. Доказательств того, что ей было в этом отказано, в деле не имеется. Оснований утверждать, что права истицы были нарушены, не имеется.
Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по ее кредиту, отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности предоставить документы по кредиту не имеется.
Суд правильно установил обстоятельства, имеющие значение для дела, разрешил спор в соответствии с представленными доказательствами и требованиями закона. Оснований для отмены решения по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Иных доводов, которые могли бы послужить основанием для отмены состоявшегося по делу решения суда, апелляционная жалоба не содержит.
При разрешении спора, судом всесторонне и объективно исследованы и оценены представленные сторонами доказательства в соответствии со ст. ст. 12, 56, 67 ГПК РФ, в их совокупности и взаимной связи, с учетом доводов и возражений, приводимых сторонами, сделаны правильные выводы, соответствующие фактическим обстоятельствам и представленным доказательствам, основанные на правильном применении норм материального права.
Таким образом, судебная коллегия находит решение суда первой инстанции законным и обоснованным, нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену решения, не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Красноармейского районного суда Челябинской области от 08 июля 2014 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу А. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЧЕЛЯБИНСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ОТ 28.10.2014 ПО ДЕЛУ N 11-11629/2014
Требование: Об обязании предоставить копии документов из кредитного дела.Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: В период действия договора истец обратился к ответчику с претензией об истребовании копий документов из кредитного дела, однако ответ на претензию не поступил.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ЧЕЛЯБИНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 28 октября 2014 г. по делу N 11-11629/2014
Судья Карабанова О.Ю.
Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе председательствующего Нилова С.Ф.
судей Сердюковой С.С., Рогожина С.В.,
при секретаре С.
рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Челябинске 28 октября 2014 года в зале суда гражданское дело по апелляционной жалобе А. на решение Красноармейского районного суда Челябинской области от 08 июля 2014 года.
Заслушав доклад судьи Нилова С.Ф. об обстоятельствах дела и доводах апелляционной жалобы, судебная коллегия
установила:
А. обратилась в суд с иском к Национальному банку "ТРАСТ" (ОАО) (далее НБ "ТРАСТ" (ОАО) с требованием обязать ответчика предоставить копии документов из ее кредитного дела, а именно, кредитный договор от 16 ноября 2010 года, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд. В обоснование требований указала, что между ней и ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты, по условиям которого банк открыл текущий счет, предоставил кредит, а А. в свою очередь обязалась возвратить банку полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. В период действия договора истец обратилась в банк с претензией об истребовании копий указанных выше документов из кредитного дела, однако ответ на данную претензию не поступил.
Суд вынес решение об отказе в иске.
В апелляционной жалобе А. просит решение отменить, считает, что она, как потребитель банковской услуги, имеет право знать сведения о всех операциях по счету, однако банк, в нарушение закона, данную информацию ей не предоставляет.
Стороны в судебное заседание не явились, надлежащим образом извещены, доказательств наличия уважительных причин неявки или наличия иных обстоятельств, препятствующих апелляционному рассмотрению, не представили, в связи с чем, судебная коллегия, в соответствии с ч. 1 ст. 327, ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, рассмотрела гражданское дело в их отсутствие.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции не находит оснований для отмены или изменения решения суда.
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 03 декабря 2010 года А. обратилась в НБ "ТРАСТ" (ОАО) с заявлением о предоставлении кредитной карты, банк ее оферту акцептовал, выпустил на имя истицы карту N **** и открыл счет N ****, предоставив кредитный лимит в размере **** руб. на условиях, изложенных в анкете-заявлении, Условиях и тарифах (л.д. 24).
Так, своей подписью в заявлении от 03 декабря 2010 года А. подтвердила, что вся необходимая и достоверная информация по оказанию банком финансовых услуг заемщику в рамках кредитного договора до заключения договора была предоставлена.
Предъявляя к банку исковые требования, истец указала, что запрашиваемая информация должна быть предоставлена заемщику бесплатно, а недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета является нарушением п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Отказывая в удовлетворении требований, суд первой инстанции исходил из того, что истец не предоставил допустимых доказательств с достоверностью подтверждающих то обстоятельство, что ответчик отказал в предоставлении запрашиваемой информации и документов.
С таким выводом суда следует согласиться, поскольку он основан на законе и подтверждается материалами дела.
Доводы апелляционной жалобы о том, что решение суда является не законным и необоснованным, поскольку отказ в истребовании документов не предусмотрен законом, не могут являться основанием для отмены решения, поскольку доказательств того, что право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", нарушено ответчиком, суду не представлено. Факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, не установлено.
Из представленного в материалы дела перечня физических лиц, заверенного почтовым штемпелем, невозможно сделать вывод о том, что А. направляла претензию в адрес банка, и он ее получил.
Доказательств того, что банк получил иным образом заявление от истицы, материалы дела также не содержат.
Кроме того, из претензии, которую истец предоставила в суд, следует, что истица запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную указанными статьями применительно к кредитному договору, а требовала перерасчета задолженности по кредитному договору.
Информация, которую А. просит обязать представить НБ "ТРАСТ" (ОАО), составляет банковскую тайну, однако, согласно ст. 857 ГК РФ, А., как клиент банка, может получить такую информацию самостоятельно. Доказательств того, что ей было в этом отказано, в деле не имеется. Оснований утверждать, что права истицы были нарушены, не имеется.
Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по ее кредиту, отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности предоставить документы по кредиту не имеется.
Суд правильно установил обстоятельства, имеющие значение для дела, разрешил спор в соответствии с представленными доказательствами и требованиями закона. Оснований для отмены решения по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Иных доводов, которые могли бы послужить основанием для отмены состоявшегося по делу решения суда, апелляционная жалоба не содержит.
При разрешении спора, судом всесторонне и объективно исследованы и оценены представленные сторонами доказательства в соответствии со ст. ст. 12, 56, 67 ГПК РФ, в их совокупности и взаимной связи, с учетом доводов и возражений, приводимых сторонами, сделаны правильные выводы, соответствующие фактическим обстоятельствам и представленным доказательствам, основанные на правильном применении норм материального права.
Таким образом, судебная коллегия находит решение суда первой инстанции законным и обоснованным, нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену решения, не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Красноармейского районного суда Челябинской области от 08 июля 2014 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу А. - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)