Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Между сторонами был заключен кредитный договор, истица направила ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу, однако ответ на данную претензию не получен.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:
председательствующего Гвоздева М.В.,
судей Сенотрусовой И.В., Железовского С.И.,
при секретаре В.,
рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу П.
на решение Амурского городского суда Хабаровского края от 13 августа 2014 года по исковому заявлению П. к открытому акционерному обществу "Восточный экспресс банк" об истребовании документов.
Заслушав доклад судьи Сенотрусовой И.В., судебная коллегия
установила:
П. обратилась в суд с иском к ОАО "Восточный экспресс банк" об истребовании документов.
В обоснование требования указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ОАО "Восточный экспресс банк" был заключен кредитный договор. ДД.ММ.ГГГГ П. направила банку претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: договор на выпуск кредитной карты, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика.
Ответ на данную претензию до настоящего времени не получен, в связи с чем, истец просила суд обязать ОАО "Восточный экспресс банк" представить ей копии документов по кредитному делу: кредитный договор N от ДД.ММ.ГГГГ, приложение к кредитному договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету за период по день подачи искового заявления в суд.
Решением Амурского городского суда Хабаровского края от 13.08.2014 в удовлетворении исковых требований П. отказано.
В апелляционной жалобе истец просит отменить решение суда, ссылаясь на его незаконность. Указывает, что суд неполно исследовал доказательства по делу, выводы в решении суда не соответствуют фактическим обстоятельствам дела, неправильно применены нормы материального и процессуального права. Полагает, что отказ заемщику в истребовании у банка документов по кредитному делу не основан на законе, поскольку заемщик имеет право знать обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита.
Письменные возражения на жалобу не поступили.
В суд апелляционной инстанции П., представитель ОАО "Восточный экспресс банк" не явились, о рассмотрении жалобы извещены надлежащим образом, о чем в материалах дела имеются соответственно почтовое уведомление, сведения из сайта Почты России об отслеживании почтовых отправлений, уважительную причину неявки суду не сообщили, в связи с чем, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело без участия указанных лиц.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
Согласно п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Отказывая в удовлетворении иска, суд первой инстанции с учетом положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации пришел к обоснованному выводу о том, что требование истца не подлежит удовлетворению, поскольку доказательств уклонения банком от выдачи документов истцом не представлено, равно как и доказательств того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в ее предоставлении было отказано.
Указанный вывод суда основан на законе и на материалах дела.
В соответствии с ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд первой инстанции основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. В соответствии с ч. 1 ст. 196 ГПК РФ при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск (заявление) удовлетворению.
Так, в материалах дела имеются незаверенная копия заявления на заключение соглашения о кредитовании счета N в ОАО "Восточный экспресс банк" за подписью П., дата подписания заявления отсутствует; незаверенная копия претензии от ДД.ММ.ГГГГ П. в адрес ОАО "Восточный Экспресс Банк" с просьбой произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга и начисленных процентов согласно фактическому расчету без учета комиссий, произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга согласно фактическому расчету без учета страховок, предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, кредитное дело, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период, ввиду их отсутствия у заемщика, денежные средства, незаконно снятые с платежей заемщика в виде страховых взносов, зачесть в лицевой счет заемщика, уведомить о своем решении в течение 10 рабочих дней в письменной форме. Также П. указала, что отзывает свое согласие на обработку персональных данных, выраженное в кредитном договоре, и в любых других документах, подписанных сторонами. При этом указала, что в случае невыполнения настоящих требований она будет вынуждена обратиться в судебные органы за защитой своих нарушенных прав и законных интересов; незаверенная копия квитанции, свидетельствующая о том, что ДД.ММ.ГГГГ ФГУП "Почта России" от "населения" получены наличные рубли за продажу товаров: <данные изъяты>.; незаверенный лист с нечитаемым оттиском печати, на котором можно различить слово <адрес>, на нем также указаны фамилии, адреса, в том числе П., наименования банков, в том числе ОАО КБ "Восточный", а также сведения о наименовании документов: <данные изъяты>
В связи с этим суд правильно указал, что, поскольку истица не представила в суд подлинники указанных документов, то незаверенные копии этих документов не могут быть положены в основу решения суда, как недопустимые доказательства.
Между тем, судебная коллегия пришла к выводу о том, что П. запрашивала у банка информацию, не предусмотренную положениями п. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая не обеспечивала возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовала предоставить документы, которые имеют отношение не к выбору услуги, а к ее исполнению.
Кроме того, судебная коллегия считает необходимым отметить, что нормами действующего гражданского законодательства не закреплена обязанность контрагента бесплатно предоставлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более, отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.
Доводы апелляционной жалобы П. являются несостоятельными по указанным выше основаниям.
Выводы суда соответствуют фактическим обстоятельствам дела и не противоречат закону, нарушений норм процессуального права судом также не допущено.
При таких обстоятельствах решение суда следует признать законным и обоснованным, оснований для его отмены по доводам апелляционной жалобы истца судебная коллегия не находит.
Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Амурского городского суда Хабаровского края от 13 августа 2014 года по исковому заявлению П. к открытому акционерному обществу "Восточный экспресс банк" об истребовании документов оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий
М.В.ГВОЗДЕВ
Судьи
И.В.СЕНОТРУСОВА
С.И.ЖЕЛЕЗОВСКИЙ
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ХАБАРОВСКОГО КРАЕВОГО СУДА ОТ 19.11.2014 ПО ДЕЛУ N 33-7235/2014
Требование: Об истребовании документов.Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: Между сторонами был заключен кредитный договор, истица направила ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу, однако ответ на данную претензию не получен.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ХАБАРОВСКИЙ КРАЕВОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 19 ноября 2014 г. по делу N 33-7235/2014
Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:
председательствующего Гвоздева М.В.,
судей Сенотрусовой И.В., Железовского С.И.,
при секретаре В.,
рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу П.
на решение Амурского городского суда Хабаровского края от 13 августа 2014 года по исковому заявлению П. к открытому акционерному обществу "Восточный экспресс банк" об истребовании документов.
Заслушав доклад судьи Сенотрусовой И.В., судебная коллегия
установила:
П. обратилась в суд с иском к ОАО "Восточный экспресс банк" об истребовании документов.
В обоснование требования указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ОАО "Восточный экспресс банк" был заключен кредитный договор. ДД.ММ.ГГГГ П. направила банку претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: договор на выпуск кредитной карты, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика.
Ответ на данную претензию до настоящего времени не получен, в связи с чем, истец просила суд обязать ОАО "Восточный экспресс банк" представить ей копии документов по кредитному делу: кредитный договор N от ДД.ММ.ГГГГ, приложение к кредитному договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету за период по день подачи искового заявления в суд.
Решением Амурского городского суда Хабаровского края от 13.08.2014 в удовлетворении исковых требований П. отказано.
В апелляционной жалобе истец просит отменить решение суда, ссылаясь на его незаконность. Указывает, что суд неполно исследовал доказательства по делу, выводы в решении суда не соответствуют фактическим обстоятельствам дела, неправильно применены нормы материального и процессуального права. Полагает, что отказ заемщику в истребовании у банка документов по кредитному делу не основан на законе, поскольку заемщик имеет право знать обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита.
Письменные возражения на жалобу не поступили.
В суд апелляционной инстанции П., представитель ОАО "Восточный экспресс банк" не явились, о рассмотрении жалобы извещены надлежащим образом, о чем в материалах дела имеются соответственно почтовое уведомление, сведения из сайта Почты России об отслеживании почтовых отправлений, уважительную причину неявки суду не сообщили, в связи с чем, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело без участия указанных лиц.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
Согласно п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Отказывая в удовлетворении иска, суд первой инстанции с учетом положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации пришел к обоснованному выводу о том, что требование истца не подлежит удовлетворению, поскольку доказательств уклонения банком от выдачи документов истцом не представлено, равно как и доказательств того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в ее предоставлении было отказано.
Указанный вывод суда основан на законе и на материалах дела.
В соответствии с ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд первой инстанции основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. В соответствии с ч. 1 ст. 196 ГПК РФ при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск (заявление) удовлетворению.
Так, в материалах дела имеются незаверенная копия заявления на заключение соглашения о кредитовании счета N в ОАО "Восточный экспресс банк" за подписью П., дата подписания заявления отсутствует; незаверенная копия претензии от ДД.ММ.ГГГГ П. в адрес ОАО "Восточный Экспресс Банк" с просьбой произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга и начисленных процентов согласно фактическому расчету без учета комиссий, произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга согласно фактическому расчету без учета страховок, предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, кредитное дело, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период, ввиду их отсутствия у заемщика, денежные средства, незаконно снятые с платежей заемщика в виде страховых взносов, зачесть в лицевой счет заемщика, уведомить о своем решении в течение 10 рабочих дней в письменной форме. Также П. указала, что отзывает свое согласие на обработку персональных данных, выраженное в кредитном договоре, и в любых других документах, подписанных сторонами. При этом указала, что в случае невыполнения настоящих требований она будет вынуждена обратиться в судебные органы за защитой своих нарушенных прав и законных интересов; незаверенная копия квитанции, свидетельствующая о том, что ДД.ММ.ГГГГ ФГУП "Почта России" от "населения" получены наличные рубли за продажу товаров: <данные изъяты>.; незаверенный лист с нечитаемым оттиском печати, на котором можно различить слово <адрес>, на нем также указаны фамилии, адреса, в том числе П., наименования банков, в том числе ОАО КБ "Восточный", а также сведения о наименовании документов: <данные изъяты>
В связи с этим суд правильно указал, что, поскольку истица не представила в суд подлинники указанных документов, то незаверенные копии этих документов не могут быть положены в основу решения суда, как недопустимые доказательства.
Между тем, судебная коллегия пришла к выводу о том, что П. запрашивала у банка информацию, не предусмотренную положениями п. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая не обеспечивала возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовала предоставить документы, которые имеют отношение не к выбору услуги, а к ее исполнению.
Кроме того, судебная коллегия считает необходимым отметить, что нормами действующего гражданского законодательства не закреплена обязанность контрагента бесплатно предоставлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более, отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.
Доводы апелляционной жалобы П. являются несостоятельными по указанным выше основаниям.
Выводы суда соответствуют фактическим обстоятельствам дела и не противоречат закону, нарушений норм процессуального права судом также не допущено.
При таких обстоятельствах решение суда следует признать законным и обоснованным, оснований для его отмены по доводам апелляционной жалобы истца судебная коллегия не находит.
Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Амурского городского суда Хабаровского края от 13 августа 2014 года по исковому заявлению П. к открытому акционерному обществу "Восточный экспресс банк" об истребовании документов оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий
М.В.ГВОЗДЕВ
Судьи
И.В.СЕНОТРУСОВА
С.И.ЖЕЛЕЗОВСКИЙ
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)