Судебные решения, арбитраж
Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: По мнению истца, непредставление ответчиком документов по кредитному делу является незаконным.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
Председательствующий: Мешалова С.С.
Судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда в составе:
председательствующего Поповой Э.Н.
и судей Дьякова А.Н., Башкатовой Е.Ю.
при секретаре Б.
рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Дьякова А.Н. гражданское дело по апелляционной жалобе Х. на решение Муромцевского районного суда Омской области от 28 июля 2015 года об отказе в удовлетворении ее исковых требований к Акционерному обществу "АЛЬФА-БАНК" об истребовании документов.
установила:
Х. обратилась в суд с иском к АО "АЛЬФА-БАНК" об истребовании документов, в обоснование требований указывая на заключение между сторонами договора N <...> от <...> на выдачу кредитной карты, по условиям которого банк открыл текущий счет N <...> в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за пользование им проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре. 08.04.2015 в АО "АЛЬФА-БАНК" была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, копии приложений к нему и копии расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика. До настоящего времени ответ на претензию она не получила. Просила обязать АО "АЛЬФА-БАНК" предоставить копии вышеуказанных документов.
Истец Х. при надлежащем извещении в судебном заседании участия не принимала, просила рассмотреть дело в его отсутствие.
Ответчик АО "АЛЬФА-БАНК" при надлежащем извещении представителя в судебное заседание не направил. В письменных возражениях на исковое заявление требования не признал, указав, что каких-либо претензий от истицы в Банк не поступало, всю необходимую информацию Х. может получить в любом отделении Банка, предоставив документ, удостоверяющий ее личность.
Судом постановлено изложенное выше решение, об отмене которого в апелляционной жалобе просит Х., ссылаясь на нарушение ее прав как потребителя банковских услуг на получение информации, в том числе сведений об операциях по лицевому счету, открытому на ее имя. Полагает, что судом не в полной мере исследованы обстоятельства дела, неверно применены нормы материального права.
Лица, участвующие в деле, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом (л.д. 65 - 68), в судебное заседание не явились, доказательства уважительности этих причин не представили. Дело рассмотрено в их отсутствие по правилам ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ).
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены или изменения обжалуемого решения не находит.
В соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
В силу п. п. 1, 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Процессуальным законом в качестве общего правила закреплена процессуальная обязанность каждой из сторон доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ).
Обращаясь в суд с исковыми требованиями, истец ссылалась на заключение с АО "АЛЬФА-БАНК" договора на выдачу кредитной карты N <...> от 04.01.2014, по условиям которого банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит, копию которого она утратила. Указала, что 08.04.2015 она направила в банк претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно копии договора на выдачу кредитной карты N <...> от 04.01.2014 с приложением, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Ответ на претензию получен не был, в связи с чем просила суд обязать ответчика предоставить копии указанных документов по кредитному делу заемщика.
Отказывая в удовлетворении требований, суд первой инстанции исходил из непредставления истцом доказательств, с достоверностью подтверждающих направление претензии ответчику. Судебная коллегия соглашается с указанным выводом суда первой инстанции.
Как установлено судом и следует из материалов дела, в обоснование своего утверждения о направлении ответчику претензии истец приложила к иску оригинал претензии, и опись документов, с ее слов, направленных в различные кредитные организации.
Приложенный к исковому заявлению оригинал претензии истца, датирован 08.04.2015, отметок о передаче экземпляра претензии банку не имеет.
В приложенной к исковому заявлению незаверенной надлежащим образом ксерокопии реестра почтовых отправлений (л.д. 10 - 12) не содержится сведений о направлении от имени истца претензии в АО "АЛЬФА-БАНК" по какому-либо кредитному договору. Кроме того в представленной ксерокопии реестра почтовых отправлений имеется оттиск штампа почтового отделения г. Казани от 08.05.2015, отправителем указано ООО "Эскалат", тогда как Х. согласно материалам дела фактически проживает в <...>.
Доказательств тому, что банк получил почтовое отправление от истца, материалы дела не содержат.
При данных обстоятельствах суд правомерно применительно к положениям ст. ст. 59, 60, ч. 2 ст. 71 ГПК РФ признал указанный документ недопустимым доказательством по делу и пришел к обоснованному выводу, что истцом не представлены надлежащие доказательства обращения в банк с претензией о предоставлении документов и получения АО "АЛЬФА-БАНК" указанной претензии.
При изложенном, достоверного факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик проигнорировал либо ответил на него отказом, не установлено.
Доводы апелляционной жалобы о неверном применении судом норм материального права не могут явиться основанием для отмены решения, поскольку доказательств нарушения ответчиком права истца на получение информации суду не представлено.
Постановленное решение соответствует требованиям законности и обоснованности, принято в соответствии с нормами материального и процессуального права, и по доводам апелляционной жалобы отмене либо изменению не подлежит.
Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда
определила:
решение Муромцевского районного суда Омской области от 28 июля 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОМСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ОТ 30.09.2015 ПО ДЕЛУ N 33-6820/2015
Требование: Об истребовании документов.Разделы:
Банковский кредит; Банковские операции
Обстоятельства: По мнению истца, непредставление ответчиком документов по кредитному делу является незаконным.
Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что данное решение могло быть обжаловано в суде высшей инстанции и отменено
ОМСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 30 сентября 2015 г. по делу N 33-6820/2015
Председательствующий: Мешалова С.С.
Судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда в составе:
председательствующего Поповой Э.Н.
и судей Дьякова А.Н., Башкатовой Е.Ю.
при секретаре Б.
рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Дьякова А.Н. гражданское дело по апелляционной жалобе Х. на решение Муромцевского районного суда Омской области от 28 июля 2015 года об отказе в удовлетворении ее исковых требований к Акционерному обществу "АЛЬФА-БАНК" об истребовании документов.
установила:
Х. обратилась в суд с иском к АО "АЛЬФА-БАНК" об истребовании документов, в обоснование требований указывая на заключение между сторонами договора N <...> от <...> на выдачу кредитной карты, по условиям которого банк открыл текущий счет N <...> в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за пользование им проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре. 08.04.2015 в АО "АЛЬФА-БАНК" была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, копии приложений к нему и копии расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика. До настоящего времени ответ на претензию она не получила. Просила обязать АО "АЛЬФА-БАНК" предоставить копии вышеуказанных документов.
Истец Х. при надлежащем извещении в судебном заседании участия не принимала, просила рассмотреть дело в его отсутствие.
Ответчик АО "АЛЬФА-БАНК" при надлежащем извещении представителя в судебное заседание не направил. В письменных возражениях на исковое заявление требования не признал, указав, что каких-либо претензий от истицы в Банк не поступало, всю необходимую информацию Х. может получить в любом отделении Банка, предоставив документ, удостоверяющий ее личность.
Судом постановлено изложенное выше решение, об отмене которого в апелляционной жалобе просит Х., ссылаясь на нарушение ее прав как потребителя банковских услуг на получение информации, в том числе сведений об операциях по лицевому счету, открытому на ее имя. Полагает, что судом не в полной мере исследованы обстоятельства дела, неверно применены нормы материального права.
Лица, участвующие в деле, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом (л.д. 65 - 68), в судебное заседание не явились, доказательства уважительности этих причин не представили. Дело рассмотрено в их отсутствие по правилам ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ).
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены или изменения обжалуемого решения не находит.
В соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
В силу п. п. 1, 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Процессуальным законом в качестве общего правила закреплена процессуальная обязанность каждой из сторон доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ).
Обращаясь в суд с исковыми требованиями, истец ссылалась на заключение с АО "АЛЬФА-БАНК" договора на выдачу кредитной карты N <...> от 04.01.2014, по условиям которого банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит, копию которого она утратила. Указала, что 08.04.2015 она направила в банк претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно копии договора на выдачу кредитной карты N <...> от 04.01.2014 с приложением, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Ответ на претензию получен не был, в связи с чем просила суд обязать ответчика предоставить копии указанных документов по кредитному делу заемщика.
Отказывая в удовлетворении требований, суд первой инстанции исходил из непредставления истцом доказательств, с достоверностью подтверждающих направление претензии ответчику. Судебная коллегия соглашается с указанным выводом суда первой инстанции.
Как установлено судом и следует из материалов дела, в обоснование своего утверждения о направлении ответчику претензии истец приложила к иску оригинал претензии, и опись документов, с ее слов, направленных в различные кредитные организации.
Приложенный к исковому заявлению оригинал претензии истца, датирован 08.04.2015, отметок о передаче экземпляра претензии банку не имеет.
В приложенной к исковому заявлению незаверенной надлежащим образом ксерокопии реестра почтовых отправлений (л.д. 10 - 12) не содержится сведений о направлении от имени истца претензии в АО "АЛЬФА-БАНК" по какому-либо кредитному договору. Кроме того в представленной ксерокопии реестра почтовых отправлений имеется оттиск штампа почтового отделения г. Казани от 08.05.2015, отправителем указано ООО "Эскалат", тогда как Х. согласно материалам дела фактически проживает в <...>.
Доказательств тому, что банк получил почтовое отправление от истца, материалы дела не содержат.
При данных обстоятельствах суд правомерно применительно к положениям ст. ст. 59, 60, ч. 2 ст. 71 ГПК РФ признал указанный документ недопустимым доказательством по делу и пришел к обоснованному выводу, что истцом не представлены надлежащие доказательства обращения в банк с претензией о предоставлении документов и получения АО "АЛЬФА-БАНК" указанной претензии.
При изложенном, достоверного факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик проигнорировал либо ответил на него отказом, не установлено.
Доводы апелляционной жалобы о неверном применении судом норм материального права не могут явиться основанием для отмены решения, поскольку доказательств нарушения ответчиком права истца на получение информации суду не представлено.
Постановленное решение соответствует требованиям законности и обоснованности, принято в соответствии с нормами материального и процессуального права, и по доводам апелляционной жалобы отмене либо изменению не подлежит.
Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда
определила:
решение Муромцевского районного суда Омской области от 28 июля 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на "BANKLAW.RU | Банки и банковские операции (банковское дело)" при цитированиии (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)